menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifKomunikasi bersegmentasi dan automasi yang memastikan pelanggan sentiasa diberi maklumat dan menguruskan proses
Eth Nutrition menggunakan automasi dan penargetan untuk meningkatkan komunikasi dan pengurusan pesanan dalam suplemen.
Ringkasan: Penyelesaian ini membantu mengekalkan pelanggan maklumat tentang pesanan dan penghantaran mereka, mengatur kempen mengikut segmen tertentu, mengelakkan komunikasi umum dan mengurangkan kerja manual pasukan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Eth Nutrition menawarkan suplemen vitamin dan produk semula jadi untuk kesihatan dan kesejahteraan, memenuhi keperluan pengguna yang berminat dengan pemakanan dan kualiti hidup. Beroperasi dalam platform e-dagang Nuvemshop, berusaha meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi. Mengesan pelanggan tentang status pesanan dan penghantaran, mengesahkan pembelian secara automatik dan mengelakkan komunikasi umum melalui segmentasi, meningkatkan kecekapan dan kepuasan pelanggan.
Menggunakan automasi yang dikonfigurasi untuk pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemaskini penghantaran secara berterusan, selain mengklasifikasikan khalayak mengikut label untuk kempen khusus, mengelakkan spam dan mesej umum.
01
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
Mengelakkan komunikasi umum dan spam
03
Mengatur kempen mengikut segmentasi
04
Mengurangkan kerja manual pasukan
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjamin komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelanggan suplemen, mengelakkan mesej umum dan mengekalkan mereka diberi maklumat tentang pesanan dan penghantaran dalam e-dagang aktif. Pelaksanaan automasi pengesahan pesanan dan kemaskini penghantaran melalui WPP Marketing, dengan segmentasi khalayak berdasarkan label untuk kempen sasaran, mengatur komunikasi dan mengurangkan campur tangan manual.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi
Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Automação confirma pedidos aprovados automaticamente
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Automasi mengemas kini pelanggan tentang status penghantaran
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentasi mengelakkan mesej umum dan meningkatkan penglibatan
Automasi mengurangi kebutuhan intervensi manual
Komunikasi yang telus meningkatkan kepuasan pelanggan
Integrasi dengan platform e-dagang memudahkan proses
Mengembangkan penggunaan automasi termasuk mesej selamat datang dan kempen beli semula bersegmentasi, selain mengintegrasikan penilaian dan sokongan untuk memperluas hubungan dengan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.