Pesanan, troli, pembayaran, penghantaran, pembatalan atau pendaftaran berlaku dalam sistem asal.
Events API
Hantar acara kedai atau ERP anda untuk mengaktifkan automasi di WhatsApp.
Gunakan Events API apabila sistem anda sendiri perlu melaporkan troli, pesanan, pembayaran, penghantaran, pembatalan atau pelanggan yang dibuat ke WPP Marketing.
Aliran
Sistem anda melaporkan acara tersebut. WPP Marketing memutuskan automasi.
Events API sesuai untuk kedai tersuai, ERP, pejabat belakang dan integrasi yang tidak mempunyai connector plug and play.
Backend anda menghantar acara dengan token, pengenali, pelanggan, nilai dan pautan yang tersedia.
WPP Pemasaran memeriksa sama ada automasi aktif tersedia untuk acara dan pelanggan tersebut.
Pelanggan menerima WhatsApp pemulihan, pembayaran, pesanan, penghantaran, kempen atau selepas jualan.
Acara komersial disokong.
Nama akhir dan medan wajib hendaklah mengikuti dokumentasi untuk Events API.
POST
cart.created
Mendaftar niat pembelian dan membolehkan automasi pantauan awal.
Carrinho
POST
cart.abandoned
Mengaktifkan pemulihan troli dengan peringatan dan pautan kembali apabila tersedia.
Recuperação
POST
order.created
Maklumkan pesanan dibuat atau menunggu pembayaran untuk mesej transaksi.
Pedido
POST
order.paid
Mengesahkan pembayaran dan membenarkan mesej pengesahan, arahan dan langkah seterusnya.
Pagamento
POST
order.shipped
Menghantar kemas kini penghantaran, penjejakan atau status logistik untuk mengurangkan panggilan manual.
Envio
POST
customer.created
Mengisi pangkalan data kenalan untuk sambutan, hubungan, label dan kempen.
Cliente
Data yang disyorkan
Semakin baik acara, semakin baik automasi.
Events API harus menerima data yang cukup untuk mengenal pasti pelanggan, pembelian, nilai, status dan pautan berguna untuk mesej.
Telefon, nama, e-mel, negara dan pengenal luar membantu dalam penduplikatan dan pengebilan.
Nombor, ID luar, jumlah, mata wang, status, kaedah pembayaran dan item menjadikan mesej lebih berguna.
Semak keluar, pembayaran, penjejak atau halaman pesanan boleh digunakan dalam mesej automatik.
Hantar pengenal kekal untuk mengelakkan penduplikatan apabila acara yang sama dihantar semula.
Urus respons kejayaan, pengesahan dan ralat di backend anda untuk memantau integrasi.
Hantar acara hanya melalui pelayan dan simpan token di luar frontend dan repositori awam.
Ingin menyambungkan kedai tersuai atau ERP?
Buka dokumentasi Events API untuk sahkan payloads, pengesahan dan contoh sebelum menghantar acara dalam pengeluaran.