Mesej perlu boleh dijejak
Penghantaran komersial memerlukan status, sejarah, ralat, jawapan dan laporan agar pasukan faham apa yang berlaku.
WPP Marketing membenarkan pengoperasian automasi, kempen, penghantaran berkelompok dan kotak masuk menggunakan API Rasmi dengan CoEx apabila berkenaan, menjaga struktur yang lebih selamat untuk skala di WhatsApp.
Kedai menggunakan sambungan rasmi untuk mengendalikan mesej komersial, transaksional dan perkhidmatan melalui WPP Marketing.
Troli, pembayaran, pesanan, penghantaran, kempen dan pembelian semula boleh mencetuskan mesej melalui WhatsApp.
Jawapan, status, kegagalan, bacaan dan perbualan menjadi dapat dilihat dalam papan pemuka mengikut data yang tersedia.
Kedai yang menggunakan WhatsApp untuk troli, pembayaran, pesanan, kempen dan perkhidmatan memerlukan kestabilan, penjejakan, kawalan dan struktur yang disediakan untuk skala.
Penghantaran komersial memerlukan status, sejarah, ralat, jawapan dan laporan agar pasukan faham apa yang berlaku.
Apabila pelanggan menjawab automasi atau kempen, perbualan perlu diteruskan dalam papan pemuka dengan konteks.
API Rasmi WhatsApp dengan Coexistence adalah jalan paling sesuai untuk operasi yang memerlukan keselamatan dan kesinambungan.
Apabila berkenaan, kedai menggunakan API Rasmi dengan CoEx untuk mengendalikan pesanan melalui WPP Marketing dengan keberadaan bersama.
Troli yang tertinggal, pembayaran yang tertangguh, pesanan, penghantaran, pembelian semula, kempen dan penghantaran secara pukal menggunakan sambungan WhatsApp.
Pasukan memantau perbualan melalui inbox, menjawab pelanggan dan menyimpan sejarah perkhidmatan.
Status mesej, kegagalan, jawapan, automasi yang dilaksanakan dan jualan yang dihasilkan tersedia dalam laporan mengikut integrasi.
Hadirkan sambungan, inbox, automasi, kempen, webhooks dan laporan dalam satu panel tunggal.
WhatsApp untuk e-commerceTukarkan acara troli, pembayaran, pesanan, penghantaran dan pembelian semula menjadi mesej melalui WhatsApp.
Kempen dan penghantaran pukalHantar kempen ke seluruh pangkalan atau segmen automatik dengan status dan laporan.
Petikan kotak masuk multi-perkhidmatanJawab pelanggan di papan pemuka apabila mesej automatik atau kempen menjana perbualan.
API Acara dan webhooksIntegrasikan kedai-kedai sendiri, ERP dan sistem tersuai untuk menghantar acara dan memantau status.
Alternatif melalui Kod QRGunakan sambungan melalui Kod QR dalam senario tertentu, dengan memahami bahawa ia adalah alternatif kepada sambungan rasmi.
Operasi yang menghantar mesej troli, pembayaran, pesanan, kempen dan pembelian semula memerlukan struktur yang lebih stabil.
Apabila lebih dari satu orang menjawab pelanggan, sambungan perlu berkomunikasi dengan inbox, sejarah dan laporan.
Penghantaran secara pukal dan kempen yang disegmentasikan memerlukan kawalan penghantaran, kegagalan, jawapan dan hasil.
Kedai sendiri dan ERP boleh menghantar acara ke WPP Marketing untuk mengaktifkan mesej rasmi melalui WhatsApp.
WPP Marketing boleh menawarkan pilihan sambungan bergantung pada senario kedai dan pelan yang dilanggan. Untuk operasi yang memerlukan kestabilan dan skala, API Rasmi dengan Coexistence harus diutamakan.
CoEx adalah singkatan dari coexistence. Di laman web, kami juga menggunakan bentuk penuh API Rasmi dengan Coexistence untuk memperjelas ciri dan meningkatkan pemahaman dalam SEO.
Ya. Sambungan boleh digunakan untuk automasi e-dagang, kempen WhatsApp Marketing, penghantaran pukal, mesej transaksional dan perkhidmatan pelanggan melalui inbox.
Perbezaan komersial WPP Marketing adalah bekerja dengan pelan tetap tanpa markup tambahan untuk mesej yang dihantar melalui platform. Caj tertentu dari Meta pada API Rasmi mengikut peraturan dan kategori Meta.
Ya. Sambungan melalui QR Code boleh wujud sebagai alternatif pantas dalam beberapa scenario, tetapi API Rasmi dengan CoEx harus diprioritaskan apabila operasi memerlukan kestabilan dan skala.
Ya. Kedai sendiri, ERP dan sistem tersuai boleh menggunakan Events API, Messaging API dan webhooks untuk menghubungkan acara dan mesej ke WPP Marketing.
Gunakan Coexistence untuk mengendalikan automasi, kempen, penghantaran pukal, inbox dan acara e-dagang dengan kawalan lebih di WPP Marketing.