WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang
API WhatsApp Rasmi dengan CoEx

Sambungkan API Rasmi WhatsApp dengan CoEx ke WPP Marketing.

Apabila akaun dan nombor layak, Coexistence membolehkan penyepaduan sambungan rasmi ke WPP Marketing untuk automasi, kempen yang mendapat persetujuan dan sokongan, selaras dengan peraturan Meta yang sedang berkuatkuasa.

  • API Rasmi dengan CoEx dan Coexistence
  • Automasi, kempen dan sokongan pada nombor yang sama
  • Mesej boleh dijejak dengan status, laporan dan peti masuk
Sambungan rasmi Kewujudan bersama apabila layak
01 WhatsApp disambungkan

Kedai menggunakan sambungan rasmi untuk mengendalikan mesej komersial, transaksi dan sokongan melalui WPP Marketing.

02 Acara menjadi mesej

Troli, pembayaran, pesanan, penghantaran, kempen dan pembelian semula boleh mencetuskan mesej melalui WhatsApp.

03 Pasukan memantau

Maklum balas, status, kegagalan, bacaan dan perbualan dipaparkan di papan pemuka mengikut data yang tersedia.

Apabila WhatsApp menjadi saluran jualan, sambungan mesti mengimbangi operasi.

Kedai yang menggunakan WhatsApp untuk troli, pembayaran, pesanan, kempen dan sokongan memerlukan kestabilan, jejak, kawalan dan infrastruktur yang bersedia untuk skala.

01

Mesej mesti boleh dijejaki

Penghantaran komersial memerlukan status, sejarah, ralat, respons, dan laporan supaya pasukan faham apa yang berlaku.

02

Khidmat pelanggan tidak boleh terpisah

Apabila pelanggan membalas automasi atau kempen, perbualan mestilah diteruskan di papan pemuka dengan konteks.

03

Sambungan mesti mengikut senario

API Rasmi dengan CoEx adalah pilihan untuk perniagaan yang ingin beroperasi dalam infrastruktur dan polisi Meta tanpa memutuskan saluran daripada aliran kerja komersial mereka.

Bagaimana API Rasmi dengan CoEx berfungsi dalam WPP Marketing.

01

Sambungkan WhatsApp

Apabila berkenaan, kedai menggunakan Official API dengan CoEx untuk mengendalikan mesej melalui WPP Marketing dengan keadaan bersama.

02

Sediakan automasi dan kempen

Troli terbengkalai, pembayaran tertunda, pesanan, penghantaran, pembelian semula dan kempen untuk kenalan yang mempunyai persetujuan boleh menggunakan sambungan WhatsApp.

03

Terima respons dalam papan pemuka

Pasukan memantau perbualan di inbox, membalas pelanggan dan menyimpan sejarah sokongan.

04

Jejaki status dan keputusan

Status mesej, kegagalan, balasan, automasi yang dijalankan dan jualan yang dijana tersedia dalam laporan mengikut integrasi.

Kes-kes di mana API Rasmi dengan CoEx membuat perbezaan.

Kedai bervolum tinggi

Operasi yang menghantar mesej troli, pembayaran, pesanan, kempen dan pembelian semula memerlukan struktur yang lebih stabil.

Pasukan yang melayani melalui papan pemuka

Apabila lebih daripada satu orang membalas pelanggan, sambungan perlu menyegerakkan dengan peti masuk, sejarah dan laporan.

Kempen dengan penjejak

Kempen tersasar untuk kenalan yang memberi persetujuan memerlukan kawalan terhadap penghantaran, kegagalan, respons dan hasil.

Integrasi berasaskan peristiwa

Kedai sendiri dan ERP boleh menghantar acara ke WPP Marketing untuk mencetuskan mesej rasmi melalui WhatsApp.

API Rasmi dengan CoEx adalah laluan utama. Kod QR adalah alternatif untuk senario tertentu.

WPP Marketing boleh menawarkan pilihan sambungan bergantung pada senario syarikat dan pelan yang dilanggan. Ketersediaan CoEx dan pilihan sambungan bergantung pada keperluan akaun, jumlah dan operasi.

Kod QR Ia boleh menjadi alternatif pantas, tetapi perlu dilayan sebagai pilihan sekunder bergantung pada senario.
API Rasmi dengan Kehadiran Serentak Sambungan melalui infrastruktur rasmi Meta, tertakluk kepada kelayakan, dasar yang terpakai dan caj semasa.
WPP Marketing Menyambungkan saluran kepada acara e‑commerce, kotak masuk, kempen yang dipersetujui, webhook dan laporan.

Soalan lazim mengenai API Rasmi dengan CoEx.

Apakah CoEx di WhatsApp?

CoEx adalah singkatan bagi coexistence. Ia ialah ciri yang terpakai pada beberapa senario akaun dan nombor; kelayakan dan ketersediaan perlu disahkan semasa pengaktifan.

Adakah API Rasmi berfungsi untuk kempen dan automasi?

Ya. Sambungan boleh digunakan untuk automasi e‑dagang, kempen kepada kenalan yang memberi persetujuan, mesej transaksi dan sokongan peti masuk, dengan mematuhi polisi dan templat mesej yang berkenaan.

Adakah WPP Marketing mengenakan bayaran tambahan bagi setiap mesej?

Mungkin terdapat dua caj berbeza: pelan yang dilanggan melalui WPP Marketing dan caj sendiri Meta. Nilai, kategori dan peraturan Meta mungkin berubah; oleh itu, sahkan terma semasa sebelum mendaftar.

Adakah Official API sama dengan WPP Marketing Developer API?

Tidak. API Rasmi ialah infrastruktur komunikasi WhatsApp. API Developer ialah antara muka WPP Marketing untuk menyepadukan sistem anda sendiri dengan perkhidmatan pemesejan yang disediakan oleh platform.

Masih ada sambungan melalui Kod QR?

Ya. Sambungan melalui Kod QR boleh menjadi alternatif cepat dalam beberapa senario, tetapi API Rasmi dengan CoEx harus diutamakan apabila operasi memerlukan kestabilan dan skala.

Sesuai untuk kedai sendiri dan ERP?

Ya. Kedai sendiri, ERP dan sistem tersuai boleh menggunakan Events API, Messaging API dan webhooks untuk menyambungkan acara dan mesej ke WPP Marketing.

Sambungkan operasi anda ke API Rasmi WhatsApp dengan CoEx.

Periksa kelayakan CoEx dan sambungkan automasi, kempen yang diberi persetujuan, peti masuk dan acara e‑dagang ke WPP Marketing.