menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifSô Tem Braba memampukan jualan dengan automasi pintar dari WPP Marketing
Kedai fesyen untuk wanita menggunakan automasi untuk meningkatkan komunikasi dan pengalaman pelanggan.
Ringkasan: Automasi membantu mengekalkan peluang jualan, memastikan pelanggan tetap terinformasi sepanjang proses, mengurangkan kerja manual pasukan dan mencipta komunikasi yang lancar dan berkesan dengan sasaran.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Sô Tem Braba adalah kedai rasmi fesyen wanita yang pakar dalam pakaian dan bot kasut untuk latihan, bina badan dan squats, dengan fokus pada menawarkan koleksi sendiri dan kemudahan seperti ansuran. Sasaran adalah wanita yang berminat dengan fesyen kecergasan dan penggemar bina badan. Meningkatkan pengalaman membeli, meningkatkan kadar penukaran dan memastikan pelanggan kekal terinformasi sepanjang proses pembelian dan pasca pembelian.
Melalui automasi yang disusun di platform WPP Marketing, Sô Tem Braba menghantar mesej automatik selamat datang kepada pelanggan baharu, mengekalkan troli yang tertinggal, mengesahkan pesanan yang diluluskan, mengemas kini mengenai pengiriman dan penjejakan, memberitahu tentang pembayaran yang tertunggak dan pembatalan, memastikan komunikasi yang lincah dan diperibadikan.
01
mengekalkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
mengautomasi komunikasi pesanan dan pembayaran
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan untuk pelbagai peringkat perjalanan pelanggan, mengelakkan kehilangan jualan melalui troli yang tertinggal dan memastikan pelanggan sentiasa terhidang maklumat tentang pesanan mereka tanpa membebankan pasukan secara manual. Pelaksanaan automasi dari WPP Marketing merangkumi dari penerimaan pelanggan hingga pengesahan dan kemas kini pesanan, termasuk pemulihan troli dan notis pembayaran tertunggak, mengurangkan kerja manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan
Pengautomatan aktifmengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Pengautomatan aktifmenyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifBagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
penghantaran automatik mesej selamat datang kepada pelanggan baharu
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pemulihan automatik troli yang tertinggal
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
pampasan automatik tentang pembayaran tertunggak dan pembatalan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
automasi meningkatkan keberkesanan operasi
komunikasi yang diperibadikan mengelakkan spam
integrasi dengan e-commerce adalah penting untuk kemas kini masa nyata
mengautomasi langkah-langkah mengurangkan kerja manual dan meningkatkan pengalaman
Menilai pelaksanaan segmentasi untuk kempen massa menargetkan audiens tertentu, seperti pelanggan baharu, pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik, dengan potensi penglibatan dan pembelian semula yang lebih tinggi.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.