mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifKomunikasi berperingkat untuk pelanggan borong dan runcit dalam barang kemas bersalut
AL Bijoux menggunakan automasi dan segmentasi untuk mengoptimumkan komunikasi dengan pelanggan pemborong dan peruncit.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka, mengatur kempen mengikut segmen tertentu, dan memperbaiki hubungan dengan profil pelanggan yang berbeza.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
AL Bijoux adalah sebuah kilang aksesori berlapis (plated) dengan pengalaman luas, menyediakan perkhidmatan kepada kedua-dua pemborong dan peruncit di seluruh Brazil, menawarkan katalog aksesori yang pelbagai seperti anting, rantai, gelang dan cincin. Perbaiki hubungan dengan pelanggan baru dan sedia ada, maklumkan tentang pesanan dan penghantaran, dan jalankan kempen tersasar untuk pelbagai audiens sambil mengelakkan komunikasi generik.
Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens seperti borong dan runcit, membolehkan kempen bertumpu.
01
Automasi mesej untuk sambutan, pengesahan dan kemas kini penghantaran
02
Segmentasi untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam
03
Komunikasi tersuai untuk pelbagai khalayak
04
Redução do trabalho manual
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memberi perkhidmatan kepada audiens yang pelbagai dengan cekap dan diperibadikan — termasuk borong dan runcit — memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat tanpa membebankan mereka dengan mesej generik. Laksanakan automasi untuk komunikasi automatik pada titik utama kitaran pembelian dan segmentasi untuk menghantar kempen yang disasarkan, memastikan relevansi dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi menghantar mesej automatik pada titik strategik dalam kitaran pembelian
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e direcionar campanhas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Kempennya hanya dihantar kepada audiens yang disegmentkan, mengelakkan mesej generik
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang membolehkan pengemaskinian automatik status pesanan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentasi adalah penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan keterkaitan mesej
Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan hubungan dengan audien yang berbeza
Integrasi e-dagang mempermudah aliran maklumat automatik
Terokai segmentasi dan automasi baharu untuk kempen pembelian semula dan ulasan bagi meningkatkan penglibatan dan kesetiaan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.