merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat
Automasi aktifKomunikasi bersegmen untuk menggalakkan pembelian dan mengukuhkan kehadiran holistik
Runha menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dekorasi spiritual dan mengoptimumkan jualan dalam talian.
Ringkasan: Mengurangkan kerja manual dalam komunikasi, meningkatkan penglibatan pelanggan pada pelbagai peringkat pembelian, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan rentak yang berkesan untuk pembelian semula dan kesetiaan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Runha ialah sebuah pengeluar dan kedai atas talian Argentina bagi figur gips hiasan dan barangan spiritual, yang juga beroperasi sebagai pemborong holistik. Penonton sasarannya termasuk pengguna yang berminat dengan hiasan spiritual, kedai dan pemborong holistik, serta individu yang mencari barangan untuk menghias ruang. Galakkan pembelian pertama daripada pelanggan yang menunjukkan minat dengan mengelakkan komunikasi umum dan spam, serta susun kempen bersegmen untuk profil pelanggan yang berbeza.
Gunakan automasi untuk menghantar mesej diperibadikan pada saat pelanggan menunjukkan minat, serta kempen pukal tertumpu yang disegmentkan mengikut tag yang mengklasifikasikan audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif, pembeli terbaru dan pelanggan terbaik.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Runha perlu melibatkan profil pelanggan yang berbeza tanpa menghasilkan komunikasi generik atau spam, serta menggalakkan pembelian pertama dan mengukuhkan pembelian berulang dalam niche dekorasi rohani. Pelaksanaan automasi untuk menggalakkan pembelian pertama dan kempen bersasar melalui WPP Marketing, dengan menggunakan tag untuk memisahkan audiens dan memperibadikan mesej mengikut profil pelanggan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentasi mengelakkan kerosakan jenama akibat mesej generik
Automasi pada saat yang tepat meningkatkan peluang penukaran
Kempen tersegmen membantu mengatur komunikasi dan meningkatkan penglibatan
Integrasi dengan e‑commerce memudahkan pengurusan dan penyesuaian
Kembangkan automasi untuk memasukkan mesej troli yang ditinggalkan dan pembelian semula, serta mengintegrasikan sokongan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara menyeluruh.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.