Komunikasi bersasarkan pengkelasan dan automasi untuk memukau pelanggan pencuci mulut buatan tangan

ARA Restoran menggunakan automasi dan segmentasi untuk menyesuaikan hubungan dengan pelanggan dan mengoptimumkan operasi.

Makanan dan minuman Automasi mesej Pengkelasan WPP Marketing Ecommerce Restoran

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, peningkatan pengurusan kempen mengikut segmen, mengekalkan pelanggan yang dimaklumkan dan mewujudkan proses pembelian semula yang sejajar dengan profil gastronomi audiens.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Restoran yang khusus dalam pencuci mulut yang disusun di pinggan, kurang manis, dengan menu bermusim dan pengeluaran coklat sendiri, fokus kepada pelanggan gastronomi dan pencinta pencuci mulut di São Paulo. Menyambut pelanggan baharu, memberi maklumat tentang pesanan dan penghantaran, meminta ulasan dan mengekalkan hubungan yang aktif dengan audiens bersegmen untuk mengelakkan mesej generik.

Automasi aktif mesej selamat datang, pengesahan dan kemas kini pesanan, pembatalan dan permintaan ulasan, digabungkan dengan pengkelasan mengikut tag untuk audiens yang berbeza seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini.

01 Menyambut pelanggan baharu secara automatik

02 Membuat pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran

03 Meminta ulasan untuk meningkatkan pengalaman

04 Mengelakkan komunikasi generik dengan pengkelasan mengikut tag

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga hubungan yang relevan dan bersesuaian dengan profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan komunikasi generik dan mengurangkan kerja manual dalam pengurusan mesej. Pelaksanaan automasi yang disesuaikan untuk setiap langkah hubungan dan penggunaan pengkelasan mengikut tag untuk menghantar kempen dan mesej khusus kepada audiens yang berbeza.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pembatalan pesanan Solicitacao de avaliacao Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif · dengan media

Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif

Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 7 · dengan media

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif · dengan media

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

Automasi menghantar mesej mengikut langkah pesanan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

Pengkelasan memisahkan audiens untuk kempen khusus Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mesej yang disesuaikan dihantar kepada setiap segmen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Integasi dengan ecommerce Wix memudahkan pengurusan pesanan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Permintaan ulasan automatik selepas pembelian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengkelasan mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi komunikasi

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Komunikasi yang disesuaikan menghargai keunikan gastronomi

Integrasi dengan platform ecommerce adalah penting untuk kecekapan

Meneroka pengkelasan baharu dan mengintegrasikan sumber tambahan untuk sokongan dan pembelian semula, memperluas hubungan dan kesetiaan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora