Automasi dan pengkhususan untuk komunikasi berkesan dalam dunia fesyen

Mishqan menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan melalui mesej yang dipersonalisasi dan mengekalkan aliran komunikasi.

Fashion dan aksesori Automação Pengkelasan Kempen pukal Komunikasi diperibadikan WPP Marketing

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka, mengatur kempen berdasarkan segmen dan mengurangkan kerja manual pasukan pemasaran.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Mishqan adalah sebuah kedai fesyen dalam talian yang menawarkan pakaian dan aksesori berfokus pada gaya dan identiti peribadi, memenuhi keperluan golongan dewasa muda yang berminat dalam fesyen dan ekspresi diri. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi peribadi, memastikan mereka sentiasa dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran, serta mengelak mesej generik atau spam.

Penggunaan automasi untuk mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemaskini penghantaran, selain kempen massal yang disasarkan melalui label yang mengenal pasti audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 Komunikasi diperibadikan

02 Redução de trabalho manual

03 Peningkatan penglibatan pelanggan

04 Kemas kini automatik mengenai pesanan dan penghantaran

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Pastikan komunikasi yang berkesan dan bersifat peribadi untuk pelbagai profil pelanggan, elak mesej generik yang boleh dilihat sebagai spam dan sentiasa maklumkan pelanggan tentang pesanan mereka. Pelaksanaan automasi untuk selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan kempen massal yang disasarkan yang menggunakan label untuk mengatur audiens dan mesej khusus.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Hantar mesej secara massal yang disasarkan kepada audiens tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Integrasi dengan platform e-dagang untuk kemas kini automatik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengkhususan meningkatkan keberkesanan kempen

Automação melhora eficiência operacional

Comunicação personalizada fortalece relacionamento

Mengelak spam adalah penting untuk mengekalkan kepercayaan pelanggan

Memperluas penggunaan pengkhususan untuk merangkumi kempen pembelian semula dan penilaian, selain mengintegrasikan ciri-ciri baru untuk sokongan pelanggan dan kesetiaan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora