Komunikasi tersuai yang menghargai setiap sambutan

Kedai roti artisan menggunakan automasi dan penyegmentasian untuk melibatkan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan dan pengesahan automatik.

Makanan & Minuman Automação Segmen Kempen besar-besaran Pengesahan pesanan Incentivo à primeira compra

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan keterkaitan mesej yang dihantar, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mewujudkan rentak penglibatan yang menghargai pengalaman pelanggan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

The Little Baker by Mansi ialah sebuah kedai roti yang menghargai kualiti seni tangan dan penciptaan pengalaman unik melalui kek khas dan produk buatan sendiri, menumpukan pada sambutan yang tidak terlupakan dengan bahan berkualiti dan penuh kasih. Jalinkan komunikasi yang diperibadikan dan berkesan dengan pelanggan, galakkan pembelian pertama, sahkan pesanan secara automatik dan elakkan mesej generik melalui pengsegmenan.

Automasi aktif untuk menggalakkan pembelian pertama bagi pelanggan yang berminat dan pengesahan automatik bagi pesanan yang diluluskan. Kempen pukal dihantar kepada audiens yang disegmentkan mengikut tag, seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini, mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi mesej.

01 menggalakkan pelanggan pada saat berminat

02 secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

03 evita comunicação genérica e spam

04 organiza campanhas por segmentos de público

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mengekalkan komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej generik dan kerja manual yang berlebihan dalam pengurusan kenalan dan pengesahan pesanan. Laksanakan automasi untuk menggalakkan pembelian pertama dan pengesahan pesanan automatik, serta kempen bersegmentasi menggunakan tag yang menyusun audiens dan menghantar mesej khusus kepada setiap kumpulan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Insentif pembelian pertama Confirmacao de pedido Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

automasi untuk menggalakkan pembelian aktif pertama bagi pengguna berminat Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

campanhas em massa segmentadas por etiquetas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

menghantar mesej khusus kepada khalayak baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi mengelakkan keletihan akibat mesej generik

automasi mengurangkan kerja manual dan ralat

komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan hubungan

integração com plataforma de e-commerce facilita gestão

Kembangkan penggunaan automasi untuk merangkumi mesej pembelian semula dan ulasan, serta integrasikan sokongan automatik untuk meningkatkan lagi pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora