WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi berkesan untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan dalam pasaran nautika

Motor Pantaneiro menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki komunikasi dan jualan dalam pasaran enjin bot dan perkapalan.

Otomotif dan aksesori automasi segmentação pemulihan troli confirmação de pedido atualização de envio

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dengan komunikasi automatik, meningkatkan penglibatan dan pemulihan peluang jualan, selain memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan status pembayaran mereka.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Motor Pantaneiro telah beroperasi selama lebih dari 32 tahun dalam pasaran nautika, menawarkan enjin bow, stern panjang dan aksesori untuk bot kecil, memenuhi keperluan pemilik bot, nelayan dan peminat sukan air. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penukaran jualan dan mengurangkan peninggalan troli melalui komunikasi berautomasi dan bersegmen.

Pelaksanaan automasi yang disusun untuk menerima pelanggan baharu, memulihkan troli yang terbatal, menggalakkan pembelian pertama, mengesahkan pesanan, mengemas kini penghantaran, mengingatkan pembayaran tertunda dan memaklumkan tentang pembatalan. Segmentasi mengikut label membolehkan penghantaran khusus kepada khalayak tertentu, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 penerimaan automatik pelanggan baharu
03 confirmação e atualização automática de pedidos
04 lembrete de pagamento pendente

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga pelanggan supaya sentiasa dimaklumkan dan terlibat dalam pasaran khusus, mengelakkan komunikasi umum yang boleh menyebabkan hilang minat atau peluang jualan. Konfigurasi automasi dari WPP Marketing untuk merangkumi langkah kritikal perjalanan pelanggan dan penggunaan segmentasi untuk menghantar mesej khusus kepada kumpulan seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif · dengan media
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Kereta Dibuat: penggunaan sekali sahaja

Penggunaan terkini: Selamat datang: penggunaan sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej automatik pada momen strategik dalam perjalanan pelanggan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Segmentasi menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan menyesuaikan kempen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Pelanggan menerima mesej khas mengikut profil dan tingkah laku mereka Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce mantém dados sincronizados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Mesej merangkumi dari ucapan selamat datang hingga selepas jualan dan sokongan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância das mensagens

automação reduz esforço manual e mantém clientes informados

Tangkapan lengkap perjalanan pelanggan memperluas peluang jualan

Integrasi dengan e-dagang memudahkan pengurusan dan kemaskini pesanan

Terokai kempen bersegmen secara besar-besaran untuk memperluaskan capaian tawaran istimewa dan promosi, selain mengintegrasi ciri sokongan dan penilaian produk yang baru.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora