WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi berkesan untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan dalam pasaran nautika

Motor Pantaneiro menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan jualan dalam pasaran enjin marin.

Alat ganti & aksesori kereta automasi segmentação pemulihan troli confirmação de pedido atualização de envio

Ringkasan: Mengurangkan kerja manual dengan komunikasi automatik, meningkatkan penglibatan dan memulihkan peluang jualan, selain memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan status pembayaran mereka.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Motor Pantaneiro beroperasi di pasaran nautika lebih 32 tahun, menawarkan enjin luar papan, pacuan ekor panjang dan aksesori untuk bot kecil, memberi perkhidmatan kepada pemilik bot, nelayan dan peminat sukan air. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penukaran jualan dan mengurangkan pengabaian troli melalui komunikasi automatik dan bersegmen.

Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menyambut pelanggan baharu, memulihkan troli yang ditinggalkan, menggalakkan pembelian pertama, mengesahkan pesanan, mengemas kini penghantaran, mengingatkan bayaran tertunggak dan memberitahu tentang pembatalan. Segmentasi berasaskan tag membolehkan penghantaran disasarkan kepada audien tertentu, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 penerimaan automatik pelanggan baru
03 confirmação e atualização automática de pedidos
04 lembrete de pagamento pendente

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menjaga pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat dalam pasaran khusus, mengelakkan komunikasi generik yang boleh menyebabkan kehilangan minat atau peluang jualan. Konfigurasikan automasi WPP Marketing untuk merangkumi peringkat kritikal dalam perjalanan pelanggan dan gunakan segmentasi untuk menghantar mesej khusus kepada kumpulan seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Insentif pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Pembatalan pesanan

memberitahu pelanggan tentang pembatalan dan membuka laluan untuk sokongan

Automasi aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif · dengan media
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Pulihkan Troli: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Troli Dicipta: guna sekali sahaja

Penggunaan terkini: Selamat datang: guna sekali

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej automatik pada saat-saat strategik dalam perjalanan pelanggan Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
segmentasi menggunakan tag untuk memisahkan audiens dan memperibadikan kempen Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
pelanggan menerima mesej khusus mengikut profil dan tingkah laku mereka Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce mantém dados sincronizados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
mesej merangkumi dari sambutan hingga selepas jualan dan sokongan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância das mensagens

automação reduz esforço manual e mantém clientes informados

liputan lengkap perjalanan pelanggan memaksimumkan peluang jualan

integrasi dengan e‑commerce memudahkan pengurusan dan kemas kini pesanan

Terokai kempen besar-besaran tertumpu untuk memperluaskan capaian tawaran istimewa dan promosi, serta mengintegrasikan ciri baharu untuk sokongan dan penilaian produk.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora