WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi automatik yang memastikan pelanggan maklum dan mengatur proses

Use Mariah menggunakan automasi untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, memastikan komunikasi yang cekap dan teratur.

Fesyen & aksesori Automasi mesej Nuvemshop Selamat datang Pengesahan pesanan Kemas kini penghantaran

Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka, mengurangkan kerja manual pasukan dan membina asas kukuh untuk strategi segmentasi dan kempen masa hadapan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian sedang dibina, kemungkinan memfokuskan pada fesyen dan aksesori, dilindungi kata laluan, masih tiada kempen besar-besaran atau segmentasi aktif. Sediakan komunikasi automatik untuk menyambut pelanggan baru, mengesahkan pesanan dan mengemas kini mengenai penghantaran, memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan.

Mesej automatik yang dihantar kepada pelanggan baru dengan ucapan selamat datang, pengesahan automatik bagi pesanan yang diluluskan dan kemas kini berterusan mengenai penghantaran dan penjejakan produk.

01 mengurangkan kerja manual
02 mantem clientes informados
03 mengautomasikan pengesahan dan kemas kini
04 menyediakan asas untuk segmentasi masa hadapan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Berkomunikasi dengan cekap bersama pelanggan di laman yang masih dalam pembinaan, tanpa kempen besar-besaran atau pensegmentasian, dan memastikan proses pesanan serta penghantaran telus. Pelaksanaan automasi alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran WPP Marketing yang diintegrasikan dengan platform Nuvemshop untuk komunikasi automatik dan teratur.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
penghantaran automatik mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

kepentingan komunikasi automatik untuk kecekapan operasi

keperluan segmentasi untuk mengelakkan mesej umum

manfaat integrasi dengan platform ecommerce untuk proses automatik

Bangunkan segmentasi audiens dan kempen besar-besaran untuk mengelakkan komunikasi generik, serta manfaatkan mesej troli, peringatan pembelian semula dan ciri sokongan untuk memperdalam hubungan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora