menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifAutomasi bersepadu untuk meningkatkan pengalaman membeli di papan dingin dan katering
Cuatro Quesos menggunakan automasi untuk selamat datang, pemulihan troli dan pengesahan pesanan, mengoptimumkan komunikasi dengan pelanggan di Buenos Aires.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kecekapan operasi, pembuatan pelanggan yang dimaklumkan dan penciptaan rangkaian mesej yang menyokong pembelian semula dan kesetiaan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Cuatro Quesos adalah syarikat yang mengkhususkan diri dalam snek dan katering, menawarkan papan dingin, keju, daging sejuk dan kombo dengan penghantaran di Buenos Aires. Sasaran mereka termasuk pengguna akhir tempatan, pelanggan mencari katering untuk acara dan orang berminat produk gourmet. Syarikat menawarkan diskaun dalam talian dan memerlukan pesanan 24 jam lebih awal. Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan, tingkatkan kadar penukaran dan tingkatkan kesetiaan pelanggan melalui mesej automatik yang diperibadikan dan tepat pada masanya.
Pelaksanaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru, pemulihan troli ditinggalkan dan pengesahan automatik pesanan yang diluluskan, terintegrasi dengan platform e-commerce Wix.
01
Resepsi automatik pelanggan baru
02
Pemulihan troli terabai
03
Confirmação automática de pedidos
04
Redução do trabalho manual
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan untuk pelanggan segmen gourmet, mengurangkan penolakan troli dan mengesahkan pesanan dengan cepat, tanpa spam atau mesej umum. Konfigurasi automasi khusus oleh WPP Marketing untuk menyambut pelanggan baru, memulihkan peluang jualan dengan mesej troli tertinggal dan mengesahkan pesanan secara automatik, semuanya terintegrasi dengan sistem Wix syarikat.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifBagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Mesej automatik dihantar kepada pelanggan baru selepas pendaftaran
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Penghantaran peringatan kepada pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Pengesahan segera pesanan yang diluluskan melalui mesej
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Integrasi langsung dengan platform Wix untuk penenteraan data
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Automasi meningkatkan kecekapan operasi tanpa kehilangan sentuhan peribadi
Mesej yang relevan mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan
Integrasi dengan e-commerce adalah penting untuk kecekapan dan ketepatan
Komunikasi yang tepat waktu menyumbang kepada kesetiaan pelanggan
Menilai pelaksanaan segmentasi untuk kempen pukal, membolehkan penghantaran mesej yang disasarkan kepada khalayak tertentu seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini, meningkatkan potensi penglibatan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.