menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktif · dengan mediaAutomasi bersepadu untuk komunikasi cekap dengan pelanggan produk haiwan peliharaan
Areia dos Gatinhos menggunakan automasi dan kempen yang disasarkan untuk memperbaiki komunikasi dan proses.
Ringkasan: Penyelesaian ini membantu memulihkan peluang, mengekalkan maklumat pelanggan, mengurangkan kerja manual dan mengatur kempen mengikut segmen, mempromosikan komunikasi yang lebih berkesan dan diperibadikan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Areia dos Gatinhos menghasilkan dan menjual granulat sayuran untuk pasir sanitari kucing, memfokuskan pada pemilik dan pencinta kucing yang mencari produk semula jadi berkualiti. Syarikat menghadapi masalah bahan mentah, logistik dan cukai, menyebabkan penutupan aktiviti. Kekalkan komunikasi yang cekap dengan pelanggan, kurangkan kerja manual dan atur kempen bersegmentasi untuk mengelakkan mesej umum dan spam.
Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan dan mengingatkan tentang pembayaran yang tinggal. Kempen massal dihantar dengan segmentasi kepada kumpulan berbeza, memastikan mesej yang relevan dan diperibadikan.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Pastikan komunikasi berkesan dan bersegmentasi dengan pelanggan dalam konteks operasi yang mencabar, elakkan spam dan kurangkan kerja manual. Pelaksanaan automasi WPP Marketing untuk sambutan, pengesahan pesanan dan peringatan pembayaran, selain kempen bersegmentasi yang menghantar mesej spesifik kepada audiens yang berbeza, seperti pelanggan baharu dan pelanggan dalam pelbagai peringkat pembelian.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Pengautomatan aktif · dengan mediamengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktif · dengan mediaMesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan khalayak bersegmen untuk menghantar kempen yang lebih relevan, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
pengkaitan sangat penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
Integrasi dengan e-niaga memudahkan pengurusan pesanan dan komunikasi
Menilai kemungkinan untuk memperluas pengkaitan dan automasi ke tempat lain dalam hubungan dengan pelanggan, meningkatkan pengalaman dan kesetiaan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.