pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Pemulihan troli terbengkalai yang cekap dengan segmentasi pintar
Paula Moda Íntima menggunakan automasi untuk mendapatkan kembali pelanggan yang meninggalkan troli, mengelakkan spam dengan segmentasi menggunakan tag.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang troli mereka dan menyumbang kepada komunikasi yang tersasar dan cekap.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang mengkhusus dalam pakaian dalam menawarkan seluar dalam, lingerie, baby doll, baju tidur, jubah, bodysuit dan kit promosi, dengan jualan dibuat melalui e‑dagang dan promosi seperti penghantaran percuma di atas nilai tertentu. Pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, meningkatkan peluang penukaran tanpa menghasilkan komunikasi yang mengganggu.
Penghantaran automatik mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk mengelakkan mesej generik dan memastikan relevan.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
pengurangan kerja manual
03
comunicação segmentada e personalizada
04
peningkatan pengalaman pelanggan
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pulihkan pelanggan yang meninggalkan troli tanpa membebankan pangkalan dengan mesej umum atau mengganggu, sambil mengekalkan komunikasi yang relevan dan disegmentasikan. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan melalui WPP Marketing, dengan penghantaran bersegmen menggunakan tag untuk penonton tertentu, memastikan mesej yang diperibadikan dan tepat pada masanya.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
pengenalan troli yang ditinggalkan
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penghantaran automatik mesej selepas masa yang dikonfigurasi
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
mesej disesuaikan untuk meneruskan pembelian
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação evita spam e melhora a relevância das mensagens
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
integrasi dengan e-dagang penting untuk operasi lancar
Perluas penggunaan segmentasi kepada kempen pembelian semula dan kesetiaan lain, serta gabungkan ciri ulasan dan sokongan baharu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.