WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Pemulihan kereta pintar dan komunikasi bersegmentasi untuk barang kemas yang disesuaikan

Creative Brazil menggunakan automasi untuk mengembalikan troli yang ditinggalkan dan penargetan untuk kempen yang disesuaikan.

Perhiasan dan semi-perhiasan Automasi pemulihan troli yang ditinggalkan Pengkelasan Kempen yang diperibadikan WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, memastikan pelanggan mendapat maklumat dan mencipta kitaran komunikasi bersegmentasi yang menghargai hubungan dengan khalayak.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Creative Brazil menghasilkan barang kemas berlapis emas, buatan tangan dan diinspirasikan oleh landskap semula jadi Brazil, menawarkan anting-anting, cincin, gelang dan anting kaki yang boleh disesuaikan. Sasaran utamanya adalah wanita yang menghargai barang kemas buatan tangan dan yang disesuaikan, mencari kepingan dengan reka bentuk yang diinspirasikan oleh alam semula jadi Brazil. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, selain daripada memastikan komunikasi bersegmentasi dan relevan untuk pelbagai profil pelanggan, mengelakkan spam dan mesej umum.

Menggunakan automasi untuk menghantar mesej pemulihan kereta yang ditinggalkan selepas tempoh yang dikonfigurasi, selain daripada menandakan pangkalan pelanggan dengan label untuk kempen tertentu, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

01 memulihkan pelanggan yang meninggalkan kereta belanja
02 menghindari pesan umum dan spam
03 komunikasi yang disesuaikan mengikut segmen
04 mengurangkan kerja manual

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga pelanggan maklumat dan terlibat tanpa membebankan mereka dengan mesej yang tidak relevan, selain daripada memulihkan jualan yang hilang akibat kereta yang ditinggalkan. Pelaksanaan automasi pemulihan kereta yang ditinggalkan dan penggunaan penandaan berlabel untuk kempen yang disasarkan, memastikan komunikasi yang disesuaikan dan berkesan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pengkhususkan pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej selepas kereta ditinggalkan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
envio de mensagens direcionadas para diferentes perfis de clientes Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

pengkelasan meningkatkan relevansi mesej

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan

mengelakkan komunikasi umum meningkatkan penglibatan

recuperar carrinhos abandonados é essencial para vendas

Mengembangkan penggunaan automasi ke langkah lain dalam corong jualan dan meneroka kempen berkelompok yang bersegmentasi untuk meningkatkan penglibatan dan pembelian semula.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora