WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi tersegmen yang memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat

Belashape menggunakan automasi dan segmentasi untuk memaklumkan pelanggan tentang pesanan dan penghantaran, mengelakkan mesej generik.

Kesihatan & suplemen Automação Segmen Pengesahan pesanan Kemas kini penghantaran Nuvemshop

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi dengan pelanggan, ketelusan yang lebih tinggi dalam proses pembelian, peningkatan pemantauan pesanan dan penghantaran, serta mengelakkan spam melalui mesej yang disegmentasikan dan relevan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Belashape menawarkan produk yang berfokus pada hasil estetik dan penjagaan diri, dengan penekanan pada kesihatan, kesejahteraan dan suplemen, memenuhi keperluan pengguna yang mencari kesihatan dan estetika. Pastikan pelanggan dimaklumkan tentang status pesanan dan penghantaran, dan sahkan secara automatik pesanan yang diluluskan, memastikan pengalaman pembelian yang telus dan boleh dipercayai.

Automasi aktif untuk pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, disepadukan dengan platform e‑dagang, dengan segmentasi berasaskan tag untuk mengarahkan mesej khusus kepada audiens berbeza, mengelakkan komunikasi umum atau spam.

01 mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02 reduz trabalho manual na comunicação
03 elakkan mesej generik dan spam
04 meningkatkan pengalaman membeli-belah

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memastikan pelanggan Belashape menerima maklumat tepat dan tepat pada masanya mengenai pesanan dan penghantaran mereka, mengelakkan mesej generik dan meningkatkan kepuasan tanpa membebankan pasukan secara manual. Melaksanakan automasi pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran WPP Marketing, dengan segmentasi berasaskan tag untuk komunikasi terarah dan berkesan, disepadukan dengan platform Nuvemshop.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan berulang

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
integrasi dengan platform e-dagang untuk automasi Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penghantaran pengesahan pesanan automatik Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini penghantaran automatik dan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
mesej disasarkan berdasarkan profil dan tingkah laku pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

automasi transaksi meningkatkan kecekapan operasi

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

integrasi dengan e‑commerce adalah penting untuk kemas kini masa nyata

menjaga pelanggan dimaklumkan menyumbang kepada kepuasan dan kepercayaan

Nilai pengaktifan automasi baharu seperti mesej alu-aluan untuk pelanggan baru dan teroka kempen bersasar untuk meningkatkan pembelian semula dan penglibatan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora