WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmentasi dan automasi untuk dompet dan dokumen port

Actual Couros menggunakan automasi dan pengkhususan untuk meningkatkan komunikasi dan jualan beg dan pemegang dokumen.

Beg tangan dan beg perjalanan Automação Pengkelasan Mesej pembayaran Kempen pukal Nuvemshop

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang pembayaran, mengurangkan kerja manual dengan peringatan automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan secara bersegmentasi dan teratur, mengelakkan komunikasi umum dan mengukuhkan hubungan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Syarikat dari Belo Horizonte yang mengeluarkan dompet dokumen, lencana, dompet untuk kegunaan harian dan tempat pasport, melayani agensi awam dan swasta, beroperasi sejak 1996 dalam segmen beg dan aksesori kulit. Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, mengingatkan tentang pembayaran tertunggak dan mengelakkan mesej umum, untuk meningkatkan keberkesanan operasi dan hubungan.

Penggunaan automasi untuk penghantaran mesej mengenai pembayaran tertunggak dan kempen besar bersegmentasi mengikut label untuk pelbagai khalayak, seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 Pemulihan pembayaran tertunggak
02 Komunikasi tersegmentasi dan diperibadikan
03 Redução de trabalho manual
04 Melhora no relacionamento com clientes

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Memastikan pelanggan diingatkan tentang pembayaran tertunggak dan mengekalkan komunikasi yang berkesan tanpa menghasilkan mesej umum atau spam, menghormati kepelbagaian khalayak yang dilayani. Pelaksanaan automasi mesej untuk pembayaran tertunggak dan kempen bersegmentasi melalui WPP Marketing, menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan menyesuaikan komunikasi mengikut profil pelanggan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Pembayaran tertunda Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
Automasi menghantar peringatan pembayaran tertunggak Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Kempen besar bersegmentasi mengikut label Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
Mensagens direcionadas para públicos específicos Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi meningkatkan keberkesanan komunikasi

Automasi mengurangkan usaha manual dan mengelakkan terlupa

Mengelakkan mesej umum meningkatkan kepuasan pelanggan

Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos

Memperluas penggunaan segmentasi untuk kempen pembelian semula dan penilaian lain, selain meneroka integrasi tambahan untuk sokongan dan pemantauan pesanan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora