Pemulihan troli dan peringatan pembayaran dengan penandaan berkesan

Desluz menggunakan automasi untuk mendapatkan kembali pelanggan dan segmentasi untuk mengelakkan spam.

Elektronik dan TI Automasi pemulihan troli Automasi pembayaran tertunda Pengkelasan Kempen pukal Nuvemshop

Ringkasan: Pengurangan kerja manual melalui penghantaran automatik mesej, meningkatkan komunikasi disesuaikan dan pengurusan kempen mengikut segmen, memperbaiki hubungan dengan pelanggan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Desluz ialah kedai dalam talian Argentina yang menjual mikrofon, pembesar suara dan fon kepala, berfokus kepada pengguna alat audio yang mencari produk elektronik untuk bunyi, dengan pembayaran dalam talian. Mengambil pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyiapkannya dan mengingatkan pesanan dengan pembayaran tertunda, serta mengelakkan komunikasi generik melalui segmentasi.

Automasi aktif untuk penghantaran mesej pemulihan troli selepas 60 minit dan peringatan pembayaran tertunda. Menggunakan kempen berskala besar bersegmentasi berdasarkan penanda untuk khalayak yang berbeda, mengelakkan spam.

01 Pemulihan peluang jualan

02 Redução de trabalho manual

03 Komunikasi diperibadikan

04 Evita envio de spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Memulihkan peluang jualan yang hilang akibat troli yang ditinggalkan dan pembayaran yang tidak diselesaikan, sambil memastikan pelanggan dikemas kini tanpa menghantar mesej umum atau spam. Pelaksanaan automasi pemulihan troli dan pembayaran tertunda dari WPP Marketing, disokong oleh kempen yang menyasarkan penghantaran mesej khas kepada penonton seperti pelanggan baharu, berisiko atau tidak aktif.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pembayaran tertunda Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi menghantar mesej kepada troli yang ditinggalkan selepas 60 minit Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Peringatan automatik untuk pembayaran tertunda Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen pukal yang disasarkan mengikut tag Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Penghantaran mesej khusus untuk penonton yang berbeza Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Integrasi dengan platform Nuvemshop untuk data terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengkhususan mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan keberkesanan

Automasi mengurangi kebutuhan intervensi manual

Mesej yang disasarkan meningkatkan hubungan dengan pelanggan

Penggunaan sumber yang digabungkan meningkatkan hasil kualitatif

Kembangkan penggunaan kempen berasaskan penargetan ke fasa lain dalam kitaran pembelian, seperti pembelian semula dan penilaian, selain mengintegrasikan sokongan automatik bagi perkhidmatan pantas.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora