WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi yang disasarkan yang memastikan profesional pergigian tetap terlibat

Dental Só Para Doutores menggunakan automasi dan segmentasi untuk mengoptimumkan komunikasi dengan doktor gigi dan klinik.

Kesehatan dan suplemen Automação de Marketing Pengkelasan Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Permohonan penilaian

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, peningkatan kecekapan komunikasi, pemulihan peluang jualan dan penyelenggaraan pelanggan yang kekal maklumat dan terlibat sepanjang perjalanan pembelian.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang pakar dalam bahan pergigian dengan kurasi teknikal, yang melayani doktor gigi, profesional pergigian dan klinik odontologi, menawarkan produk asli dan disyorkan oleh profesor. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penukaran jualan dan memastikan kepuasan selepas jualan melalui komunikasi yang disasarkan dan automatik.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang, pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran dan permohonan penilaian, dengan memsegmentasi audiens untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Resepsi automatik pelanggan baru
02 Pemulihan troli yang ditinggalkan
03 Confirmação automática de pedidos
04 Kemas kini penghantaran dan penjejakan

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjalin komunikasi yang cekap dan dipersonalisasi dengan profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej umum dan mengurangkan kerja manual dalam pengurusan hubungan. Pelaksanaan automasi WPP Marketing dengan penandaan berpecah mengklasifikasikan khalayak, memastikan mesej yang disasarkan mengikut peringkat pelanggan dalam corong jualan dan pengalaman pembelian.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 15
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60 · dengan media
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif · dengan media
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Troli Ditinggalkan: penggunaan berulang

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi mesej yang dikonfigurasi untuk pelbagai saat dalam perjalanan pelanggan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Penandaan untuk mengklasifikasikan khalayak dan kempen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Penghantaran mesej khusus kepada khalayak yang disasarkan seperti pelanggan baharu dan pembeli terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform Wix untuk penyegerakan data dan proses Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Penandaan penting untuk mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Mengekalkan maklumat pelanggan sepanjang proses mengukuhkan kepercayaan dan kesetiaan

Integrasi dengan e-dagang memudahkan pengurusan automasi

Memperluas penggunaan penandaan untuk kempen pukal yang dipersonalisasi, meneroka automasi baru untuk merangsang pembelian berulang dan meningkatkan analisis tingkah laku pelanggan untuk tindakan yang lebih tepat sasaran.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora