mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Masa ditetapkan: 0Automasi pembayaran tertunda membantu Red Nose memastikan pelanggan dimaklumkan dan memulihkan pesanan
Red Nose menggunakan automasi untuk mengingatkan pelanggan tentang pembayaran sedang tertunda, segmentasi untuk kempen dan integrasi dengan Nuvemshop.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka, mengurangkan kerja manual pasukan dan meningkatkan pengalaman pembelian.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Red Nose ialah jenama yang memfokuskan pada fesyen kasual dan sukan, menawarkan pakaian, kasut sukan, pakaian dalam, kimono dan beg galas untuk khalayak lelaki muda dan kasual. Ia beroperasi melalui e‑commerce di platform Nuvemshop, dengan tawaran diskaun dan penghantaran percuma bagi menggalakkan pembelian. Pastikan pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan dengan pembayaran tertunggak untuk menggalakkan penyelesaian pembayaran dan mengelakkan kehilangan jualan.
Automasi aktif yang menghantar mesej automatik kepada pelanggan dengan pesanan yang belum dibayar, mengingatkan mereka untuk menyelesaikan pembayaran. Menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens dan mengelakkan komunikasi generik atau spam.
01
pemulihan peluang jualan
02
pengurangan kerja manual
03
komunikasi tersuai dan bersegmen
04
peningkatan pengalaman pelanggan
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kurangkan kehilangan jualan akibat pembayaran tidak lengkap dan elakkan mesej umum yang mungkin mengganggu pelanggan. Laksanakan automasi pembayaran tertunda melalui WPP Marketing, dengan mesej bersegmentasi yang disepadukan dengan sistem e-dagang anda untuk memastikan komunikasi yang tepat dan cekap.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
pengenalpastian automatik pesanan dengan pembayaran tertunda
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penghantaran mesej automatik melalui WhatsApp untuk mengingatkan pelanggan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
penggunaan tag untuk menyegmentasikan audiens dan mengelakkan spam
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integrasi dengan platform Nuvemshop untuk kemas kini masa nyata
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentasi mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan keberkesanan
automasi mengurangkan keperluan untuk hubungan manual
integrasi dengan e‑commerce penting untuk data yang tepat
mesej tepat pada masanya membantu mendapatkan semula jualan
Kembangkan penggunaan pensegmentasian untuk kempen pembelian semula dan ulasan, serta terokai automasi lain untuk sokongan dan mesej troli yang ditinggalkan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.