mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk komunikasi yang berkesan dengan pemilik haiwan peliharaan
Hudi menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan diberi maklumat dan terlibat, mengelakkan mesej generik.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan organisasi kempen mengikut segmen, memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian dan mewujudkan rentak yang sesuai untuk pembelian semula dan kesetiaan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Hudi ialah jenama muda yang menghasilkan dan mengimport produk hai haiwan peliharaan berkualiti tinggi untuk saiz dan spesies yang berbeza, termasuk aksesori dan pakaian. Beroperasi di pasaran Argentina dan menawarkan kemudahan seperti ansuran tanpa faedah, penghantaran percuma dan diskaun untuk pemindahan bank. Menjaga pelanggan sentiasa dimaklumkan sepanjang perjalanan pembelian, menyambut pelanggan baru, mengesahkan pesanan secara automatik dan mengelakkan komunikasi generik dengan menyegmentasikan audiens.
Menggunakan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru, pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan dan kemas kini mengenai penghantaran dan penjejakan. Kempen disusun mengikut segmen yang ditakrifkan oleh tag, seperti pelanggan baru, aktif dan tidak aktif, mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi mesej.
01
sambutan automatik untuk pelanggan baru
02
pengesahan pesanan automatik
03
kemas kini berterusan mengenai penghantaran dan penjejakan
04
comunicação segmentada para evitar spam
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk profil pelanggan yang berbeza, memastikan mereka dimaklumkan dan terlibat tanpa membebankan mereka dengan mesej generik atau spam. Laksanakan automasi mesej untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta pengsegmenan audiens menggunakan tag untuk kempen yang disasarkan dan relevan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini penghantaran memastikan pelanggan dimaklumkan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
kempen bersasar mengelakkan komunikasi umum
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pemisahan segmen meningkatkan kesesuaian komunikasi
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan
memaklumkan pelanggan sepanjang perjalanan meningkatkan pengalaman
menggunakan label memudahkan pengurusan dan penargetan kempen
Kembangkan penggunaan penargetan untuk kempen pembelian semula dan ulasan, gabungkan ciri sokongan automatik baharu dan terokai tag baharu untuk penargetan yang lebih diperhalusi.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.