mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk komunikasi yang berkesan dalam Rumah & Hiasan
Casa Vigna menggunakan automasi dan segmentasi WPP Marketing untuk memperbaiki komunikasi dan pengalaman pelanggan.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kecekapan dalam hubungan pelanggan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka, dan mewujudkan pengalaman pembelian yang lebih lancar dan boleh dipercayai.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Casa Vigna ialah sebuah kedai dalam talian dari Argentina yang menjual barangan rumah, hiasan dan alatan rumah, dan berkhidmat kepada pengguna yang berminat dengan barangan untuk rumah. Meningkatkan hubungan pelanggan, mengekalkan ketelusan dalam proses pembelian dan penghantaran, serta meningkatkan kepuasan dan kesetiaan.
Gunakan automasi yang dikonfigurasikan di platform WPP Marketing untuk menghantar mesej alu-aluan automatik kepada pelanggan baharu, pengesahan pesanan yang diluluskan dan kemas kini mengenai penghantaran dan penjejakan produk. Segmentasi berdasarkan tag membolehkan komunikasi disasarkan dan membantu mengelakkan spam.
01
reduz trabalho manual na comunicação
02
memaklumkan pelanggan mengenai pesanan dan penghantaran
03
evita comunicação genérica e spam
04
meningkatkan hubungan dan pengalaman pelanggan
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan dalam kedai dalam talian dengan pelbagai produk, elakkan mesej generik yang mungkin dianggap spam dan pastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian dan penghantaran. Laksanakan automasi WPP Marketing untuk menghantar mesej bersegmentasi secara automatik, integrasikan dengan sistem e-dagang untuk pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta hantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automasi mesej untuk menyambut pelanggan baharu
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentasi berasaskan tag untuk komunikasi berpandukan sasaran
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentasi mengelakkan mesej generik dan meningkatkan penerimaan komunikasi
automasi menggabungkan proses jualan dan selepas jualan, mengoptimumkan masa
manter o cliente informado aumenta a confiança e satisfação
Menilai pelaksanaan kempen segmentasi untuk menggalakkan pembelian semula dan ulasan produk, serta meneroka ciri sokongan tambahan dan pesanan yang diperibadikan untuk audiens tertentu.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.