mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan pengsegmenan untuk sokongan yang diperibadikan dan berkesan
Tecbrink Papelaria menggunakan automasi dan segmentasi untuk memberikan sokongan yang diperibadikan, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengatur kempen yang berkesan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang hubungan, mengurangkan kerja komunikasi manual, memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan mereka dan mewujudkan rentak tersusun untuk mesej bersegmen.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Tecbrink Papelaria menawarkan penyelesaian dalam alat tulis, mainan dan perkhidmatan yang diperibadikan, memberi tumpuan kepada inovasi, kualiti dan khidmat rapat bagi pelajar, profesional dan perniagaan yang mencari penyelesaian alat tulis. Menyediakan khidmat yang diperibadikan dan cekap sambil memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat melalui komunikasi automatik dan bersegmentasi.
Mesej alu-aluan automatik untuk pelanggan baru, pengesahan pesanan automatik dan kemas kini penghantaran; penggunaan segmentasi berasaskan tag untuk menyasarkan kempen tertentu kepada khalayak seperti pelanggan baru, berisiko atau tidak aktif.
01
sokongan diperibadikan
02
komunikasi tersasaran
03
maklumat automatik tentang pesanan dan penghantaran
04
pengurangan kerja manual
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Menjaga perkhidmatan yang diperibadikan dan cekap untuk profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan komunikasi generik dan memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka. Laksanakan automasi mesej yang disepadukan dengan ecommerce Wix, digabungkan dengan segmentasi berdasarkan tag untuk menghantar kempen bertumpu, meningkatkan komunikasi dan mengurangkan kerja manual.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automasi memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat
integrasi dengan e-dagang mempermudah proses dan mengurangkan ralat
mesej berfokus meningkatkan pengalaman pelanggan
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk memasukkan kempen pembelian semula dan ulasan, serta gabungkan sokongan automatik untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih lanjut.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.