Komunikasi bersegmentasi dan automasi yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan korporat

Vaishnavi Calendars menggunakan automasi dan kempen yang disasarkan untuk mengoptimumkan jualan dan perkhidmatan kalendar yang disesuaikan.

Alat tulis dan hadiah Automação Pengkelasan Kempen pukal Wix Komunikasi diperibadikan

Ringkasan: Peningkatan operasi dalam pengurusan komunikasi, pengurangan usaha manual, penglibatan pelanggan yang lebih tinggi dan pengurusan kempen yang efisien mengikut segment.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Vaishnavi Calendars merupakan jenama terkemuka dalam pencetakan kalendar diperibadikan dalam Tamil dan Inggeris, memenuhi keperluan terutamanya pejabat dan syarikat seluruh India, dengan pelbagai reka bentuk dan kualiti cetakan premium. Mengekalkan pelanggan maklum terhadap pesanan, pembayaran dan penghantaran, selain memperkukuh hubungan melalui kempen bersegmentasi yang mengelakkan mesej umum dan spam.

Pelaksanaan automasi untuk ucapan selamat datang, kemas kini penghantaran, notis pembayaran tertunda dan pembatalan pesanan, digabungkan dengan kempen pukal bersegmentasi untuk khalayak berbeza seperti pelanggan baharu dan yang berisiko.

01 Redução do trabalho manual

02 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasi

03 Pengekalan pelanggan maklum tentang status pesanan

04 Pengurusan kempen yang berkesan

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menguruskan jumlah pesanan yang besar dan mengekalkan komunikasi yang jelas dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej umum yang boleh dianggap spam. Menggunakan platform WPP Marketing untuk automasi mesej utama dan pengkelasan kempen, memastikan setiap khalayak menerima komunikasi yang relevan dan tepat pada masanya.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pembatalan pesanan Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif · dengan media

Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif · dengan media

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan khalayak bersegmen untuk menghantar kempen yang lebih relevan, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi mesej untuk ucapan selamat datang, kemas kini penghantaran, pembayaran tertunda dan pembatalan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen pukal bersegmentasi untuk pelbagai profil pelanggan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Penghantaran mesej relevan mengikut tingkah laku dan status pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Automasi yang mengurangkan usaha manual dalam perkhidmatan pelanggan

Pengetauan mengehadkan komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

Menjadi maklum pelanggan meningkatkan pengalaman dan kepercayaan

Kempen yang diatur mengikut segmentasi memudahkan pengurusan dan pencapaian

Mengembangkan penggunaan segmentasi terperinci untuk merangkumi khalayak seperti pembeli baru dan pelanggan yang tidak aktif, selain mengaktifkan automasi tambahan untuk pengesahan pesanan dan dorongan untuk pembelian semula.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora