WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan pengkhususan untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah dalam produk yang disesuaikan

Toko dalam talian hadiah yang disesuaikan menggunakan automasi dan segmentasi untuk mengoptimumkan komunikasi dan kesetiaan.

Alat tulis dan hadiah Automação Pengkelasan Kempen bersegmentasi Wix Mensagens automatizadas

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kepuasan pelanggan melalui mesej yang relevan dan diperibadikan, serta pengurusan kempen yang cekap mengikut segmen.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Mimos E Arte adalah kedai dalam talian yang menawarkan mug, gelas, cawan yang disesuaikan, lilin buatan tangan dan barangan hiasan lain, memberi tumpuan kepada pengguna yang mencari hadiah yang diperibadikan dan barangan untuk acara seperti perkahwinan dan hari jadi. Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan komunikasi automatik dan bersegmen, memastikan mereka sentiasa maklum dan terlibat sepanjang proses pembelian dan selepas pembelian.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan pengkhususan mengikut label untuk menghantar kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Menyambut pelanggan baharu secara automatik
02 Confirma pedidos sem intervenção manual
03 Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
04 Evita comunicação genérica e spam com segmentação

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk khalayak yang pelbagai, mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam dan memastikan pelanggan sentiasa maklum sepanjang kitaran pembelian. Pelaksanaan automasi untuk mesej utama (selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran) dan penggunaan pengkhususan mengikut label untuk kempen yang disasarkan, menghormati profil setiap khalayak.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej selamat datang, pengesahan dan kemas kini penghantaran Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e direcionar campanhas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Komunikasi yang diperibadikan mengikut profil dan tingkah laku pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Pens segmentasi mengelakkan keletihan dengan mesej yang tidak relevan

Menjaga pelanggan maklum meningkatkan persepsi jenama

Mengembangkan penggunaan pengkhususan untuk kempen pembelian semula dan penilaian, selain mengintegrasikan ciri sokongan baharu untuk meningkatkan lagi hubungan dengan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora