WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi bersegmen untuk pakaian renang dengan kempen pintar

Beachwear Brazil menggunakan WPP Marketing untuk kempen tertumpu, mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan.

Fesyen & aksesori Kempen besar-besaran Segmen WPP Marketing Comunicação segmentada Nuvemshop

Ringkasan: Penyelesaian ini membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan, mengurangkan kerja manual dalam pengurusan kempen dan mewujudkan rentak komunikasi yang selari dengan profil setiap khalayak.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Beachwear Brazil adalah jenama yang fokus pada fesyen pantai, menawarkan pakaian dan aksesori untuk lelaki dan wanita yang mencari produk beachwear. Laman web ringkas dan syarikat menggunakan platform Nuvemshop untuk e-dagang. Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui kempen tersasar, elakkan mesej generik dan spam, serta tingkatkan penglibatan dengan audiens tertentu.

Syarikat menggunakan ciri kempen besar-besaran dengan segmentasi berasaskan label dalam WPP Marketing untuk memisahkan audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli terkini dalam tempoh berbeza dan pelanggan terbaik, menghantar mesej yang diperibadikan kepada setiap kumpulan.

01 Elakkan komunikasi generik dan spam
02 Segmenkan audiens untuk kempen yang lebih berkesan
03 Susun kempen mengikut tag
04 Mantém clientes informados e engajados

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Beachwear Brazil perlu meningkatkan keberkesanan kempen pemasaran dengan mengelakkan penghantaran mesej generik yang mungkin dianggap sebagai spam, dan meningkatkan penglibatan dengan pelbagai profil pelanggan. Pelaksanaan kempen besar-besaran dengan segmentasi melalui tag di WPP Marketing, membolehkan penghantaran mesej khusus kepada audiens berbeza, seperti pelanggan baru dan tidak aktif, dengan kandungan yang diperibadikan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

01
Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
04
Envio de campanhas em massa personalizadas para cada segmento Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
05
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
06
Komunikasi yang selaras dengan profil dan tingkah laku pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Kempen yang disusun mengikut audiens memudahkan pengurusan dan keputusan

Integrasi e‑dagang memperkukuh pemperibadian

Komunikasi yang relevan memastikan pelanggan kekal aktif dan berminat

Perluaskan penggunaan automasi untuk mesej troli terbengkalai, pembelian semula dan sokongan, serta terokai integrasi tambahan untuk memperkayakan segmentasi dan personalisasi kempen.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora