meminta ulasan selepas pengalaman pembelian
Masa ditetapkan: 15Automasi dan segmentasi untuk penglibatan berkesan di Domin8r Nutrition
Domin8r Nutrition menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat dengan suplemen sukan.
Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan mereka, menggalakkan ulasan yang menguatkan reputasi, mengelakkan mesej generik dan spam, mengatur kempen mengikut segmen dan mengurangkan kerja manual dalam pengurusan hubungan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Domin8r Nutrition ialah sebuah syarikat India yang menumpukan pada suplemen pemakanan sukan berkualiti tinggi, menawarkan produk termasuk protein, karbohidrat, whey isolate, pre-workout, pembakar lemak dan BCAA. Ia beroperasi dengan penekanan pada inovasi saintifik dan pengilangan di fasiliti yang disahkan ISO, memberi perkhidmatan kepada atlet, pengamal sukan dan individu yang mencari suplemen pemakanan. Maklumkan pelanggan tentang pesanan mereka, galakkan ulasan selepas pembelian, dan pastikan komunikasi tersusun yang mengelakkan mesej umum atau spam.
Automasi dikonfigurasikan untuk menghantar pengesahan pesanan automatik, kemas kini penghantaran dan permintaan ulasan selepas pengalaman pembelian. Menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens dan mensasarkan kempen tertentu.
01
Mantém clientes informados sobre pedidos
02
Menggalakkan ulasan selepas pembelian
03
Elakkan komunikasi generik dan spam
04
Susun kempen mengikut segmen
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelanggan suplemen sukan, mengelakkan spam dan mengekalkan penglibatan dalam pasaran kompetitif yang memberi tumpuan kepada inovasi dan kualiti. Laksanakan automasi untuk pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran dan permintaan ulasan, serta segmentasi audiens mengikut tag untuk kempen bertarget, menggunakan ciri WPP Marketing yang diintegrasikan dengan ecommerce Wix.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Masa ditetapkan: 0secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Masa ditetapkan: 0Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automação envia confirmação automática de pedidos aprovados
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Kemas kini penghantaran memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai penjejakan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Permintaan ulasan automatik selepas pengalaman pembelian
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Segmentasi berasaskan tag untuk kempen tertumpu
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pemsegmenan mengelakkan keletihan akibat mesej yang tidak relevan
Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Komunikasi yang selari dengan profil audiens menguatkan hubungan
Kembangkan penggunaan penargetan untuk kempen pembelian semula dan kesetiaan, laksanakan mesej troli dan sokongan untuk meningkatkan penglibatan dan pengalaman pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.