WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan segmentasi untuk merangsang pembelian pertama dan menguatkan hubungan pelanggan

Lingerie Vittorino Intima menggunakan automasi dan segmentasi untuk menggalakkan pembelian pertama dan mengelakkan komunikasi generik.

Fesyen & aksesori Automasi pemasaran Segmen Incentivo à primeira compra WPP Marketing Lingerie

Ringkasan: Membantu menukar pelawat yang berminat menjadi pembeli dengan mengurangkan kerja susulan manual dan mengelakkan komunikasi generik, yang menguatkan hubungan dan memperbaiki pengalaman pelanggan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian rasmi untuk pakaian dalam wanita bergaya, menawarkan bra, top, seluar dalam dan bodysuit dengan keselesaan dan reka bentuk eksklusif, berkhidmat ke seluruh Brazil. Sasaran audiens ialah wanita yang berminat dengan pakaian dalam yang sofistikated dan selesa. Galakkan pelanggan yang berminat membuat pembelian pertama mereka, meningkatkan penglibatan dan menukar pelawat kepada pembeli.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej peribadi pada saat pelanggan menunjukkan minat, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Estimula a primeira compra
02 Elakkan komunikasi generik dan spam
03 Reduz trabalho manual
04 Menguatkan hubungan dengan pelanggan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menukar minat awal pelawat menjadi pembelian sebenar dengan mengelakkan mesej generik yang mungkin diabaikan atau dianggap sebagai spam, dan mengekalkan hubungan rapat dengan khalayak wanita yang sofistikated. Pelaksanaan automasi insentif pembelian pertama melalui WPP Marketing, dengan pengsegmentasian berdasarkan tag untuk menghantar mesej pada masa yang ideal, menumpukan pada pelanggan yang menunjukkan minat dan menghormati peraturan privasi dan komunikasi yang relevan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Insentif pembelian pertama Segmentasi pelanggan
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Pengenalpastian minat pelanggan di laman web Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Penjenisan berdasarkan label untuk audiens tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Penghantaran automatik mesej yang diperibadikan pada saat yang sesuai Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Pemantauan dan pelarasan automasi untuk kecekapan yang lebih tinggi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan keterkaitan

Automasi mengurangkan usaha manual dan memperbaiki pengalaman pelanggan

Komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan hubungan dan menggalakkan penukaran

Kembangkan penggunaan pensisihan kepada peringkat lain kitaran pembelian, seperti pembelian semula dan penilaian, serta gabungkan automasi baharu untuk sokongan dan mesej troli ditinggalkan bagi meningkatkan penglibatan dan kesetiaan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora