menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifKomunikasi berpengkhususan dan automasi untuk pelanggan perapian
Fogo & Art menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki hubungan dan pengalaman pembelian perapian.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, organisasi kempen berdasarkan penonton, pelanggan lebih maklum tentang pesanan mereka dan dorongan tinggi kepada penilaian selepas pembelian.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian khusus dalam perapian gas, dalaman, luaran dan alkohol, fokus kepada pengguna kediaman, arkitek dan dekorator, dengan penjualan melalui platform e-dagang. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, mengekalkan maklumat tentang pesanan dan penghantaran, menggalakkan penilaian dan mengelakkan komunikasi umum melalui pensifiran.
Automasi mesej untuk menyambut pelanggan baharu, pengesahan automatik pesanan, kemaskini penghantaran dan permohonan penilaian selepas pembelian. Menggunakan label untuk pensifiran penonton dan kempen khusus, mengelakkan spam.
01
automasi mesej untuk peringkat perjalanan
02
pensifiran untuk mengelakkan komunikasi umum
03
maklumat automatik tentang pesanan dan penghantaran
04
rangsangan kepada penilaian selepas pembelian
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, mengekalkan mereka maklum dan terlibat tanpa menghasilkan mesej umum atau spam. Pelaksanaan automasi untuk mesej utama dan pensifiran berdasarkan label yang mengatur kempen mengikut profil pelanggan, menjamin relevansi dan ketepatan masa dalam komunikasi.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
meminta penilaian selepas pengalaman pembelian
Tempoh yang dikonfigurasi: 60menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
penghantaran automatik mesej selamat datang kepada pelanggan baharu
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
solicitação automática de avaliação após compra
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
penggunaan label untuk pensifiran penonton dan kempen
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
pensifiran mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman
komunikasi yang disesuaikan mengukuhkan hubungan
integrasi dengan platform e-dagang memudahkan operasi
Meneroka pensifiran dan automasi baharu untuk meningkatkan kadar pembelian semula dan memperluaskan sokongan automatik, memperbaiki lagi pengalaman pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.