mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Masa ditetapkan: 0Segmentasi dan automasi untuk komunikasi yang diperibadikan dalam fesyen lelaki
Eclipse Shop Mx menggunakan automasi dan segmentasi WPP Marketing untuk komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelanggan mereka.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi awal, peningkatan penglibatan pelanggan dengan mesej yang dipersonalisasi dan kempen tersegmentasi yang tersusun yang memastikan pelanggan dimaklumkan dan meningkatkan kesetiaan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Eclipse Shop Mx ialah sebuah kedai Mexico untuk pakaian lelaki berkualiti tinggi, menawarkan produk import dan beroperasi secara borong dan runcit, dengan kedai fizikal di Monterrey dan Guadalajara. Sasaran audiens termasuk lelaki dan wanita yang berminat dalam fesyen lelaki dan wanita, aksesori dan kasut. Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui automasi yang menyambut pelanggan baru dan segmentasi untuk mengelakkan mesej generik, memupuk penglibatan dan kesetiaan.
Pelaksanaan automasi untuk menghantar mesej sambutan secara automatik kepada pelanggan baharu dan menggunakan tag untuk mengsegmentasikan audiens, membolehkan kempen tertumpu untuk kumpulan tertentu seperti pelanggan baharu, tidak aktif atau setia.
01
Automasi mesej untuk menyambut pelanggan baru
02
Segmentação de público para campanhas direcionadas
03
Elakkan komunikasi generik dan spam
04
Mempercepat komunikasi awal
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Menjaga komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej generik yang mungkin dilihat sebagai spam, selain mempercepatkan hubungan awal dengan pelanggan baru. Gunakan platform WPP Marketing untuk menetapkan automasi sambutan dan segmentasikan audiens anda dengan label, membolehkan kempen tertumpu dan komunikasi yang relevan untuk setiap kumpulan pelanggan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas automaticamente para novos clientes
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Label mensegmentasikan pelanggan ke dalam kumpulan untuk kempen tertentu
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Kempen dihantar kepada audiens yang disegmentasikan, mengelakkan mesej yang tidak relevan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Komunikasi diperibadikan berdasarkan profil pelanggan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepat hubungan
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Integrasi dengan e-dagang penting untuk data yang boleh dipercayai
Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli yang ditinggalkan, pembelian semula dan sokongan, dan terokai kempen besar-besaran yang disasarkan untuk profil berbeza, meningkatkan kekerapan komunikasi dan memperkukuh hubungan dengan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.