WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi tersegmen yang memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat

Vamp Tienda menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki komunikasi dengan pelanggan perkhidmatan utiliti rumah.

Peralatan rumah Automasi pemasaran Segmen E-dagang Kempen tersasar Integração Nuvemshop

Ringkasan: Peningkatan kecekapan operasi dengan pengurangan kerja manual, pelanggan lebih maklum tentang pesanan dan penghantaran mereka, dan penciptaan kekerapan pembelian semula yang teratur mengikut segmen.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Vamp Tienda adalah kedai dalam talian Argentina yang menawarkan pelbagai produk untuk rumah, dapur, pengurusan dan hiasan, memberi tumpuan kepada pengguna isi rumah yang berminat dengan peralatan rumah dan pengurusan rumah. Tingkatkan pengalaman pelanggan melalui komunikasi automatik dan bersegmentasi, mengelakkan mesej generik dan menggalakkan penglibatan berterusan.

Gunakan automasi untuk menghantar mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi audiens mengikut tag untuk menjadikan kempen tertentu disasarkan kepada kumpulan seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli baru-baru ini.

01 Redução do trabalho manual
02 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasikan
03 Pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran
04 Criação de cadência de recompra

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Elakkan komunikasi generik dan spam sambil memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat dalam segmen dengan pelbagai produk dan audiens yang pelbagai. Laksanakan automasi mesej utama dan segmentasi audiens untuk penghantaran yang disasarkan, memastikan kaitan dan penyesuaian dalam komunikasi.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automasi mesej untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Menghantar mesej bertujuan kepada kumpulan seperti pelanggan baru dan pembeli terbaru Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan keterkaitan

Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação

Memaklumkan pelanggan meningkatkan pengalaman dan penglibatan

Campanhas direcionadas ajudam a criar cadência de recompra

Kembangkan penggunaan kempen bersegmen untuk merangkumi mesej pembelian semula dan ulasan, serta meneroka integrasi baharu untuk sokongan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora