mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pengambilan semula troli yang berkesan dengan segmentasi tepat
Virtuous menggunakan automasi untuk menjemput semula pelanggan yang meninggalkan troli, mengelakkan komunikasi umum dengan penargetan mengikut label.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan yang hilang, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang troli mereka, mengurangkan kerja manual dengan mengautomatikkan komunikasi dan mengatur kempen mengikut segmen untuk relevansi yang lebih tinggi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Virtuous adalah kedai dalam talian fesyen wanita yang menawarkan gaun, set, jumpsuit, romper dan blaus/kemeja. Beroperasi dalam segmen fesyen dan aksesori, dengan sasaran pelanggan terdiri daripada wanita yang berminat dalam fesyen dan pembeli pakaian wanita. Laman web ini dihoskan di platform e-dagang Nuvemshop. Memulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, meningkatkan peluang penukaran dan mengurangkan troli yang ditinggalkan.
Automasi menghantar mesej yang diperibadikan kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh yang ditetapkan, menggunakan segmentasi mengikut label untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam. Dengan ini, mesej dihantar kepada khalayak tertentu, seperti pelanggan baharu, berisiko atau pembeli terkini.
01
Pemulihan troli yang ditinggalkan
02
Komunikasi tersegmentasi dan diperibadikan
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengurangkan troli yang ditinggalkan di kedai fesyen wanita, mengekalkan komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, tanpa menghasilkan spam atau mesej umum. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dari WPP Marketing, dengan segmentasi mengikut label untuk menghantar mesej khusus kepada khalayak berbeza, diintegrasikan dengan platform Nuvemshop untuk memastikan data terkini dan komunikasi yang berkesan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Pengesanan troli yang ditinggalkan di platform Nuvemshop
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Segmentasi pelanggan mengikut label khusus
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Mesej yang disasarkan kepada khalayak berbeza mengelakkan spam
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Pemantauan dan penyesuaian automasi untuk prestasi yang lebih baik
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com e-commerce é fundamental para dados atualizados
Mesej yang diperibadikan menghasilkan penglibatan yang lebih tinggi
Mengembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen pembelian semula dan penilaian lain, selain meneroka integrasi tambahan untuk sokongan dan kesetiaan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.