WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi yang disasarkan dan automasi yang menguatkan pengalaman pelanggan

Natural menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pengalaman dalam fesyen kanak-kanak.

Bayi dan kehamilan Automasi pemasaran Pengkelasan Kempen bersegmentasi Komunikasi diperibadikan WPP Marketing

Ringkasan: Natural conseguiu organizar suas campanhas por segmento, manter os clientes informados durante todo o processo de compra e reduzir o esforço manual da equipe, fortalecendo o relacionamento com o público infantil e suas famílias.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Natural é uma marca especializada em moda para bebês e crianças que oferece uma variedade de roupas infantis com envio para todo o país. Com foco em famílias com crianças pequenas, a marca busca criar uma experiência de compra diferenciada e eficiente. Melhorar a comunicação com os clientes, mantendo-os informados sobre seus pedidos e envios, além de criar campanhas segmentadas para evitar mensagens genéricas e spam.

Utiliza automações configuradas para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, confirmação automática de pedidos aprovados e atualizações de envio com rastreamento. A segmentação é feita por etiquetas que classificam os públicos para campanhas específicas.

01 Pengurangan kerja manual dengan automasi
02 Comunicação personalizada por segmento
03 Clientes sempre informados sobre pedidos e envios
04 Evita envio de mensagens genéricas e spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Garantir uma comunicação eficiente e personalizada com diferentes grupos de clientes sem sobrecarregar a equipe com tarefas manuais, além de evitar o envio de mensagens genéricas que podem ser percebidas como spam. Implementação de automações para mensagens-chave e segmentação avançada de público via WPP Marketing, possibilitando campanhas direcionadas e comunicação automática sobre pedidos e envios.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi mesej selamat datang untuk pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Atualização contínua de envio com rastreamento Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Segmentasi berdasarkan label untuk kampanye khusus Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Envio de mensagens direcionadas para públicos segmentados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e agiliza atendimento

Manter cliente informado fortalece a confiança na marca

Campanhas organizadas por público aumentam a relevância

Expandir o uso de segmentação para incluir campanhas de recompra e avaliações, além de integrar novos recursos de suporte automatizado para aprimorar ainda mais a experiência do cliente.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora