Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi bersegmen untuk mengubah kehidupan dalam kecergasan

AP FIT WORLD menggunakan kempen tersasar untuk melibatkan pelanggan dan menyokong transformasi fizikal dan mental.

Sukan & Kecergasan Kempen besar-besaran Segmen Komunikasi yang diperibadikan WPP Marketing Automação

Ringkasan: Peningkatan pengurusan kempen mengikut segmen, peningkatan relevan mesej, sokongan untuk transformasi berterusan pelanggan dan pengurangan kerja manual dalam pengurusan komunikasi.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

AP FIT WORLD adalah pusat kecergasan yang menawarkan program latihan peribadi, pemakanan dan pembangunan diri yang memfokuskan pada transformasi hidup dan keputusan yang dijamin. Beroperasi di Phoenix, AZ, dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dan audien yang berminat dalam kesihatan fizikal dan mental. Libatkan profil pelanggan berbeza dengan mesej yang dipersonalisasi untuk menyokong transformasi fizikal dan mental, meningkatkan pengekalan dan menggalakkan pembelian semula program.

Gunakan kempen beramai-ramai yang disasarkan untuk menghantar mesej khusus kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pengguna tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik — elakkan komunikasi umum dan spam.

01 Elakkan komunikasi generik dan spam
02 Menjaga pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat
03 Menyokong transformasi fizikal dan mental
04 Susun kempen mengikut segmen tertentu

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kekalkan penglibatan dan motivasi pelanggan dalam pasaran yang kompetitif dengan mengelakkan mesej generik yang mungkin diabaikan atau dianggap spam. Laksanakan kempen besar dengan segmentasi melalui WPP Marketing, diselaraskan dengan profil dan tingkah laku pelanggan untuk komunikasi yang relevan dan tepat pada masanya.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan khalayak terssegmen untuk menghantar kempen yang lebih relevan, seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

01
Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
03
Segmentasi pelanggan mengikut profil dan tingkah laku Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
04
Menghantar kempen besar-besaran yang diperibadikan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
05
Komunikasi selaras dengan perjalanan pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
06
Penggunaan terintegrasi dengan platform Wix Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação aumenta a relevância das mensagens

Komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan penglibatan

Automasi mengurangkan usaha manual

Kepentingan menghormati perjalanan pelanggan

Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli, pesanan dan pembelian semula, serta gabungkan ulasan dan sokongan untuk memperkukuh hubungan dengan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora