WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi untuk pemulihan, pengesahan dan kemas kini pesanan di kedai haiwan peliharaan dalam talian

Mascotas Ya menggunakan automasi untuk memulihkan troli, mengesahkan pesanan dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang penghantaran.

Kedai haiwan peliharaan Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Kemas kini penghantaran Nuvemshop

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan pengalaman pembelian yang lebih lancar dan boleh dipercayai.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang pakar dalam aksesori dan produk untuk anjing dan kucing, memberi tumpuan kepada kemudahan pembelian dan penghantaran percuma, memenuhi pemilik haiwan peliharaan yang mencari kepelbagaian dan keselesaan. Meningkatkan pengalaman pembelian, mengurangkan pengabaian troli, mengesahkan pesanan dengan pantas dan memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai penghantaran.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk memulihkan pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian, mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik dan menghantar kemas kini mengenai status penghantaran dan penjejakan.

01 Pemulihan jualan yang hilang
02 Confirmação automática de pedidos
03 Kemas kini berterusan mengenai penghantaran
04 Redução do trabalho manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mengurangkan pengabaian troli, memastikan pengesahan pesanan cepat dan mengekalkan pelanggan dimaklumkan semasa penghantaran untuk mengelakkan keraguan dan kerja berulang. Pelaksanaan automasi pemulihan troli terbiar, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran WPP Marketing, disepadukan dengan platform e‑dagang.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesej pukal
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Sistem mengesan troli yang ditinggalkan dan menghantar mesej untuk memulihkan pembelian Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Pesanan yang diluluskan disahkan secara automatik kepada pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Pelanggan menerima kemas kini mengenai status dan penjejakan penghantaran Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Automasi meningkatkan kecekapan operasi

Memaklumkan pelanggan mengurangkan pertanyaan dan hubungan sokongan

Integrasi dengan platform e-dagang adalah penting untuk ketangkasan

Komunikasi bersegmen boleh menjadi langkah seterusnya ke arah penyesuaian yang lebih tinggi

Menilai pelaksanaan segmentasi dalam kempen besar-besaran untuk memperibadikan komunikasi dengan lebih lanjut, meningkatkan penglibatan dalam kalangan profil pelanggan yang berbeza.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora