WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan pengkhususan untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah dalam sukan

Kalden menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan mengoptimumkan jualan dalam talian produk sukan.

Olahraga dan kebugaran automasi segmentação campanhas em massa pemulihan troli avaliação

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan interaksi dengan pelanggan melalui mesej yang relevan, pemulihan peluang jualan dan penciptaan kitaran pembelian semula dan penilaian yang mengukuhkan hubungan dengan pengguna.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kalden adalah kedai dalam talian Argentina yang menjual produk sukan dan rekreasi, dengan penekanan pada fon kepala kalis air. Laman web menawarkan pembayaran dan penghantaran dalam talian, memfokuskan kepada penggemar sukan dan individu yang berminat dalam aktiviti fizikal dan rekreasi. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kadar penukaran dan menggalakkan penilaian selepas pembelian, selain memulihkan troli yang ditinggalkan.

Penggunaan automasi yang disusun untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu, meminta penilaian selepas pengalaman membeli-belah dan memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli. Kempen secara pukal dihantar dengan pengkhususan mengikut label untuk khalayak tertentu, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 recepção personalizada para novos clientes
03 solicitação automática de avaliação
04 kempen bersegmentasi yang mengelakkan spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga penglibatan pelanggan dalam pasaran sukan dan rekreasi yang kompetitif, mengelakkan mesej umum yang boleh dianggap spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat meninggalkan troli. Pelaksanaan automasi pemasaran yang menghantar mesej yang diperibadikan mengikut profil pelanggan, penggunaan pengkhususan untuk kempen secara pukal dan integrasi dengan sistem e-dagang untuk memudahkan pemantauan pesanan dan pembayaran.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60 · dengan media

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
mesej automatik memulihkan troli yang ditinggalkan selepas tempoh yang ditetapkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
permintaan penilaian dihantar selepas pembelian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
kempen massal bersegmentasi berdasarkan label untuk audiens tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentasi mengelak komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

automação reduz trabalho manual e mantém clientes informados

integrasi dengan e-dagang memudahkan pemantauan dan penyesuaian

pemulihan troli adalah penting untuk tidak kehilangan jualan

Mengembangkan penggunaan pengkhususan untuk khalayak baru, memperbaiki automasi dengan mesej yang lebih diperibadikan dan meneroka integrasi baharu untuk sokongan dan selepas jualan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora