pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Pemulihan troli terbengkalai yang cekap dengan segmentasi pintar
Libero menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan, memastikan pelanggan terlibat dan mengoptimumkan jualan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang troli mereka, mengurangkan kerja manual pasukan dan meningkatkan kecekapan komunikasi dengan khalayak yang disegmentasikan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang khusus menjual jersi kelab dan pasukan kebangsaan bola sepak, menawarkan pelbagai model dan penghantaran percuma ke seluruh Argentina. Sasaran adalah penyokong, pengumpul dan peminat bola sepak yang mencari pelbagai produk sukan. Dapatkan semula pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, meningkatkan kadar penukaran dan mengurangkan pengabaian troli.
Automasi dikonfigurasikan untuk menghantar mesej personal 60 minit selepas pengabaian troli, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk mengelakkan mesej umum dan spam.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kurangkan pengabaian troli dalam segmen yang kompetitif sambil memastikan komunikasi relevan dan mengelakkan spam untuk pelbagai profil pelanggan. Laksanakan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan melalui WPP Marketing, dengan segmentasi mengikut tag untuk memperibadikan komunikasi dan integrasi dengan platform e-dagang untuk mempercepat pencetus.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Penggunaan terkini: Pulih Troli: guna sekali sahaja
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pemisahan segmen meningkatkan kesesuaian komunikasi
automasi mengurangkan kerja manual
mesej bertujuan meningkatkan penglibatan
hormat terhadap privasi adalah penting
Kembangkan penggunaan pensegmentasian untuk kempen besar-besaran masa depan dengan mencipta kekerapan pembelian semula dan meneroka ciri automasi serta penilaian lain untuk mengukuhkan hubungan dengan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.