meminta penilaian selepas pengalaman pembelian
Tempoh yang dikonfigurasi: 7Komunikasi bersegmen yang menghargai pengalaman pelanggan.
Tubass Company menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki hubungan dengan pelanggan fesyen oversize.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang interaksi, mengurangkan kerja manual dengan mesej automatik, memastikan pelanggan mendapat maklumat dan mencipta proses komunikasi untuk pembelian semula dan penilaian.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang fokus kepada pakaian oversize dan fesyen bertemakan budaya pop, dengan khalayak muda dan dewasa yang berminat dalam budaya pop, sukan dan fesyen kasual. Beroperasi melalui platform e-dagang berintegrasi. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi bersegmen dan automasi, menggalakkan penilaian dan mengelakkan mesej umum.
Penggunaan label untuk menyasarkan khalayak seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko dan pembeli terkini, menghantar mesej tertentu dan automatik, seperti permintaan penilaian selepas pengalaman pembelian.
01
Komunikasi tersegmentasi dan diperibadikan
02
Pengurangan kerja manual melalui automasi.
03
Permintaan penilaian automatik
04
Evita envio de mensagens genéricas e spam
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga penglibatan pelanggan tanpa membebankan mereka dengan mesej umum atau berlebihan, selain menggalakkan penilaian yang memperkukuh reputasi jenama. Pelaksanaan automasi untuk memohon penilaian selepas pembelian dan penggunaan penyasaran berlabel untuk mengatur kempen yang disasarkan, memastikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Penyasaran berlabel untuk mengatur khalayak yang berbeza.
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Penghantaran mesej automatik selepas acara seperti pembelian.
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Meminta penilaian 7 hari selepas pembelian.
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Kempen bersegmen untuk profil pelanggan yang berbeza.
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentação aumenta a relevância das mensagens
Automasión reduces el esforço manual y mejora la frecuencia de comunicación
Solicitar una evaluación en el momento adecuado genera mayor compromiso
Evitar mensajes genéricos previene el desgaste de la marca
Ampliar el uso de automatizaciones para mensajes de carrito abandonado y recompra, además de profundizar la segmentación para campañas aún más personalizadas.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.