Komunikasi bersegmentasi dan automasi yang menghargai pembungkusan yang disesuaikan

Manuela Impressões menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan sentiasa maklum dan mengoptimumkan jualan pembungkusan diperibadikan.

Alat tulis dan hadiah Automação Pengkelasan Kempen pukal Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan

Ringkasan: Peningkatan dalam pengurusan kempen, pemulihan peluang jualan, pengekalan pelanggan maklum semasa proses pembelian dan penciptaan kitaran pembelian semula yang lebih cekap dan bersegmentasi.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Manuela Impressões menawarkan perkhidmatan cetakan dan pengeluaran pembungkusan yang disesuaikan, dengan fokus pada beg kertas, kotak, sampul surat dan cenderahati untuk syarikat dan perniagaan yang mencari penonjolan jenama mereka dengan kualiti dan penyesuaian. Mengekalkan pelanggan maklum semasa proses pembelian, memulihkan bakul yang ditinggalkan, mengesahkan pesanan dan menggalakkan pembelian semula melalui komunikasi bersegmentasi dan automatik.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk mesej selamat datang, pemulihan bakul yang ditinggalkan, kemas kini penghantaran, pengingat pembayaran tertunda dan pengesahan pesanan. Kempen pukal dihantar kepada khalayak bersegmentasi mengikut label, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Pengurangan kerja manual dengan automasi

02 Pemulihan troli yang ditinggalkan

03 Penyelenggaraan maklumat pelanggan tentang pesanan dan penghantaran

04 Komunikasi bersegmentasi yang mengelakkan mesej umum dan spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang berkesan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, mengurangkan kerja manual dan mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam. Pelaksanaan automasi WPP Marketing untuk merangkumi langkah penting dalam hubungan pelanggan, digabungkan dengan kempen bersegmentasi yang menggunakan label untuk membezakan khalayak dan menghantar mesej tertentu mengikut profil dan tingkah laku pembelian.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Pengautomatan aktif · dengan media

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif · dengan media

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Mesej automatik dihantar pada saat strategik dalam kitaran pembelian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pengkelasan khalayak mengikut label untuk kempen pukal Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen khusus untuk pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengkelasan adalah penting untuk mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan operasi

Mengekalkan pelanggan maklum semasa proses pembelian meningkatkan kepercayaan

Kempen bersegmentasi membantu mencipta kitaran pembelian semula yang berkesan

Meluaskan penggunaan automasi untuk jenis mesej diperibadikan lain, mempertingkatkan lagi segmentasi berdasarkan data tingkah laku baharu dan meneroka integrasi tambahan untuk mengoptimumkan sokongan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora