memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifKomunikasi bersegmentasi dan automasi yang memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengatur jualan
Casa Washi menggunakan automasi dan segmentasi untuk memaklumkan pelanggan dan mengatur kempen tanpa spam.
Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang perjalanan pembelian, menyusun kempen mengikut segmen tertentu dan mengurangkan kerja komunikasi manual.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Casa Washi ialah sebuah kedai Argentina yang menjual kertas, pelekat, washi tape dan bahan untuk journaling dan scrapbooking, berkhidmat secara borong dan runcit, fokus kepada pengrajin, peminat scrapbooking dan pengguna akhir. Pastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka, serta susun kempen bersegment untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.
Penggunaan automasi untuk mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik dan mengemas kini penghantaran, serta penjenisan mengikut tag untuk memisahkan audiens dan kempen tertentu.
01
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
menganjurkan kempen disasarkan
03
evita comunicação genérica e spam
04
mengurangkan kerja komunikasi manual
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pastikan pelanggan menerima maklumat yang jelas dan automatik mengenai pesanan dan penghantaran mereka, sambil mengelakkan komunikasi umum yang boleh menyebabkan spam dan kurang penglibatan. Laksanakan automasi pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran melalui WPP Marketing, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk kempen yang disasarkan kepada audiens tertentu.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berat
Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan intensif
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automasi mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
automasi mengemas kini pelanggan mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
segmentasi menggunakan tag untuk memisahkan audiens dan kempen
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
elakkan menghantar mesej pukal generik
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
automasi bersepadu mengurangkan usaha manual
Segmentasi meningkatkan keterkaitan mesej
komunikasi peribadi meningkatkan pengalaman pelanggan
Mekalkan pelanggan maklum adalah penting untuk mengekalkan kesetiaan
Terokai automasi tambahan seperti mesej alu-aluan dan strategi untuk meningkatkan pembelian berulang, dengan memperluaskan penggunaan pensegmenan kepada khalayak baharu.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.