menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifKomunikasi yang berpengkelasan dan automasi yang memastikan pelanggan kekal maklum dan mengatur jualan
Casa Washi menggunakan automasi dan pensasaran untuk memberi maklumat kepada pelanggan dan mengatur kempen tanpa spamming.
Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan kekal maklum sepanjang perjalanan pembelian, mengatur kempen mengikut segmen tertentu dan mengurangkan kerja manual komunikasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Casa Washi adalah sebuah kedai Argentina yang menjual kertas, stiker, washitape dan bahan untuk journaling dan scrapbooking, melayani grosir dan runcit, fokus pada kalangan artis, pencinta scrapbooking dan pengguna akhir. Membuat pelanggan kekal maklum mengenai pesanan dan penghantaran mereka, selain mengatur kempen berpengkelasan untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.
Penggunaan automasi untuk pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemas kini penghantaran, serta pengkelasan mengikut tag untuk memisahkan khalayak dan kempen tertentu.
01
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
mengatur kempen berpengkelasan
03
evita comunicação genérica e spam
04
mengurangkan kerja manual komunikasi
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memastikan pelanggan menerima maklumat yang jelas dan automatik mengenai pesanan dan penghantaran mereka, selain mengelakkan komunikasi umum yang boleh menyebabkan spam dan kehilangan minat. Pelaksanaan automasi pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran melalui WPP Marketing, digabungkan dengan pengkelasan mengikut tag untuk kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi
Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
automasi mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
automasi mengemaskini pelanggan mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
pengkelasan menggunakan tag untuk memisahkan khalayak dan kempen
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
mengelak daripada penghantaran mesej massa yang generik
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
automasi yang terintegrasi mengurangkan usaha manual
pengkelasan meningkatkan relevansi mesej
Komunikasi yang disesuaikan meningkatkan pengalaman pelanggan
mengekalkan pelanggan maklum bahawa untuk memastikan kesetiaan
Terokai automasi tambahan seperti mesej selamat datang dan strategi untuk meningkatkan pembelian semula, memperluas penggunaan segmentasi untuk khalayak baru.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.