Auralezzi meningkatkan penjualan dengan automasi dan segmentasi pintar

Auralezzi menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki hubungan dan jualan di kedai dalam talian kecantikan.

Kecantikan dan kosmetik Automação Pengkelasan Recuperação de carrinho Pembelian semula Pengesahan pesanan

Ringkasan: Auralezzi berhasil mengatur kampanyenya berdasarkan segment, menjaga pelanggan tetap terinformasi selama proses pembelian, memulihkan peluang penjualan dengan keranjang yang ditinggalkan, dan menciptakan loyalitas pembelian yang efektif, semuanya dengan usaha manual lebih sedikit.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Auralezzi adalah toko online Argentina yang menjual produk kesehatan dan kecantikan, berfokus pada perawatan kulit dan perangkat wajah. Menawarkan pembayaran online dan pengiriman gratis di atas nilai tertentu, melayani konsumen yang tertarik dengan perawatan pribadi melalui e-commerce. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan konversi penjualan, dan mendorong pembelian ulang melalui pesan otomatis dan tersegmentasi.

Auralezzi menggunakan automasi yang dikonfigurasi di platform WPP Marketing, termasuk pesan sambutan untuk pelanggan baru, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, konfirmasi otomatis pesanan, pembaruan pengiriman, dan insentif pembelian ulang dengan kupon. Segmentasi dilakukan melalui label yang mengklasifikasikan audiens untuk kampanye tertarget, menghindari komunikasi generik atau spam.

01 Memulihkan peluang penjualan dengan keranjang yang ditinggalkan

02 Mengurangi kerja manual dengan automasi

03 Menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang pesanan dan pengiriman

04 Menciptakan loyalitas beli ulang dengan insentif

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan di pasar kecantikan online yang kompetitif, menghindari pesan generik yang dapat dianggap spam. Mengimplementasikan automasi untuk setiap tahap perjalanan pelanggan dan segmentasi berbasis label agar pesan relevan dan personal, meningkatkan efektivitas kampanye dan mengurangi kerja manual.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 120

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

penghantaran mesej selamat datang automatik kepada pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

pemulihan kereta kosong selepas masa yang ditetapkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

kemas kini status pengiriman dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

penghantaran baucar untuk menggalakkan pembelian semula selepas tempoh yang ditetapkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

segmentasi khalayak mengikut label untuk kempen yang disasarkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentasi mengelak komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan

mesej yang disesuaikan menyokong pelanggan sepanjang perjalanan mereka

insentif pembelian semula membantu memperkukuh kesetiaan pelanggan

Kembangkan penggunaan automasi dan segmentasi untuk merangkumi permohonan penilaian selepas pembelian dan meneroka kempen bersekat baharu untuk memperkukuh lagi hubungan dengan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora