mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifKomunikasi tersasar yang menghargai pelanggan yang asli
Kedai barang kemas dalam talian menggunakan automasi dan pengsegmenan untuk menarik dan memulihkan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan.
Ringkasan: Peningkatan organisasi kempen mengikut segmen, peningkatan penglibatan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan, pemulihan peluang jualan dan pengurangan kerja manual dalam komunikasi.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang menjual aksesori barang kemas dan separa barang kemas seperti paku telinga, anting-anting gelung, anting tangan, gelang, rantai dan tempat cermin mata, tertumpu pada wanita yang autentik. Beroperasi di Colombia dengan platform e-dagang bersepadu. Libatkan pelanggan baru, pulihkan troli yang ditinggalkan dan galakkan pembelian pertama dengan mesej automatik dan bersegmen untuk pelbagai audien.
Gunakan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru, menarik semula pelanggan yang meninggalkan troli dan menggalakkan pembelian pertama. Pengsegmenan berasaskan tag membolehkan anda mengelakkan komunikasi umum dengan menghantar mesej khusus kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif dan pembeli terkini.
01
memulihkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Mengekalkan komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej generik yang mungkin dianggap sebagai spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat pengabaian troli. Melaksanakan automasi mesej dengan segmentasi berasaskan tag, diintegrasikan dengan sistem e-dagang, untuk menghantar komunikasi khusus dan tepat pada masanya seperti ucapan alu-aluan, pemulihan troli dan insentif untuk pembelian pertama.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pemulihan troli terbengkalai automatik
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
insentif pembelian pertama dengan mesej diperibadikan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
integrasi dengan platform e‑dagangan untuk data masa nyata
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pengsegmentasian meningkatkan kebolehgunaan dan menghalang spam
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
Fokus pada audiens sasaran meningkatkan penglibatan
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk merangkumi kempen pembelian semula dan penilaian, serta terokai automasi baharu untuk sokongan dan pengekalan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.