menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifKomunikasi bersegmen yang menghargai pelanggan yang tulen
Kedai dalam talian perhiasan menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan dan memulihkan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan.
Ringkasan: Peningkatan dalam pengurusan kempen mengikut segmen, peningkatan penglibatan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan, pemulihan peluang jualan dan pengurangan kerja manual dalam komunikasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang menjual aksesori barang kemas dan semi-perhiasan seperti topi, anting-anting, anting buatan tangan, gelang tangan, kalung dan pemegang cermin mata, berfokus pada wanita yang tulen. Beroperasi di Colombia dengan platform e-dagang yang terintegrasi. Melibatkan pelanggan baru, memulihkan troli yang ditinggalkan dan merangsang pembelian pertama dengan mesej automatik dan bersegmen untuk pelbagai khalayak.
Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru, menghubungi semula pelanggan yang meninggalkan troli dan menggalakkan pembelian pertama. Pengkelasan mengikut label membolehkan mengelakkan komunikasi umum, menghantar mesej khusus kepada khalayak seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.
01
mengekalkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat meninggalkan troli. Pelaksanaan automasi mesej dengan pengkelasan mengikut label, yang diintegrasikan ke dalam sistem e-dagang, untuk menghantar komunikasi yang khusus dan tepat waktu, seperti selamat datang, pemulihan troli dan galakan pembelian pertama.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pemulihan automatik troli yang tertinggal
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
galakan untuk pembelian pertama dengan mesej yang diperibadikan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
integrasi dengan platform e-commerce untuk data masa nyata
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
pengkelasan meningkatkan relevansi dan mengelakkan spam
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
fokus pada khalayak sasaran meningkatkan penglibatan
Mengembangkan penggunaan pengkelasan untuk merangkumi kempen pembelian semula dan penilaian, selain meneroka automasi baru untuk sokongan dan kesetiaan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.