WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan segmentasi untuk penglibatan peribadi dalam barang kemas

Ana Arruda Joias menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan memulihkan troli, mengelakkan mesej generik.

Perhiasan dan separuh-perhiasan Automasi pemasaran Segmen Recuperação de carrinho Selamat datang Nuvemshop

Ringkasan: Penggunaan automasi dan segmentasi membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan dan mewujudkan komunikasi yang lebih relevan dan diperibadikan untuk pelanggan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai barang kemas dan perhiasan fesyen yang sedang menyusun koleksinya dan mempunyai kehadiran di Instagram, ingin menyusun komunikasi yang berkesan dengan pelanggannya. Menyambut pelanggan baru, memulihkan peluang jualan dan mengekalkan komunikasi bersegment untuk mengelakkan spam.

Automasi aktif mesej alu-aluan untuk pelanggan baru dan pemulihan troli yang ditinggalkan selepas 60 minit, dengan kempen yang disegmentkan mengikut tag untuk audiens tertentu.

01 Pulihan troli yang ditinggalkan
02 Sambutan tersuai untuk pelanggan baharu
03 Comunicação segmentada e relevante
04 Pengurangan mesej generik dan spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menyusun komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk kedai yang berada dalam fasa pengorganisasian, mengelakkan mesej generik dan meningkatkan penglibatan pelanggan. Laksanakan automasi sambutan dan pemulihan troli, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar kempen bersasar kepada audiens tertentu.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Envio automático de mensagem de boas-vindas a novos clientes Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Penghantaran mesej untuk pemulihan troli selepas 60 minit Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Segmentasi audiens mengikut tag untuk kempen berfokus Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Elakkan komunikasi umum dengan memberi tumpuan kepada profil tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância

Automasi memudahkan hubungan awal dan pemulihan jualan

Penganjuran awal koleksi dan komunikasi adalah penting untuk kejayaan

Integrasi dengan platform e-dagang mempermudah proses

Kembangkan penggunaan segmentasi kepada khalayak baru, gabungkan ciri-ciri tambahan untuk pembelian semula dan ulasan, serta kukuhkan kekerapan komunikasi untuk pengekalan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora