menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifAutomasi dan segmentasi untuk membuat ibu-ibu sentiasa maklum dan terlibat
Les Câlines menggunakan automasi dan segmentasi untuk maklumkan pelanggan dan mengatur kempen tanpa komunikasi generik.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, meningkatkan kepuasan pelanggan melalui maklumat yang jelas dan tepat waktu, serta pengurusan kempen yang berkesan mengikut segmen tertentu.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Les Câlines menawarkan aksesori buatan tangan di Perancis untuk bayi dan ibu, dengan kain bersertifikat dan produk yang boleh disesuaikan, fokus pada kualiti dan keselamatan untuk golongan hamil, ibu dan bayi. Menyimpan pelanggan maklum status pesanan dan penghantaran, selain mengatur kempen bersegmentasi bagi mengelakkan komunikasi umum dan spam.
Automasi penghantaran mesej pengesahan pesanan dan kemaskini penghantaran, menggunakan segmentasi mengikut label untuk memisahkan khalayak seperti pelanggan baru, tidak aktif dan pelanggan terbaik, memastikan penghantaran mesej relevan dan disesuaikan.
01
Confirmação automática de pedidos
02
Kemaskini masa nyata mengenai penghantaran dan penjejakan
03
Komunikasi bersegmentasi bagi mengelakkan spam
04
Redução do trabalho manual
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang cekap dan disesuaikan untuk khalayak yang menuntut, mengelakkan mesej umum yang boleh disangka sebagai spam, dan kekalkan pelanggan maklum mengenai pesanan mereka. Pelaksanaan automasi untuk pengesahan pesanan dan kemaskini penghantaran, serta segmentasi berhati-hati khalayak bagi kempen, menggunakan label yang mengklasifikasikan pelanggan berdasarkan tingkah laku dan profil.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan berulang
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berulang
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Automasi menghantar pengesahan automatik selepas kelulusan pesanan
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Kemaskini automatik maklumkan pelanggan tentang status penghantaran
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Segmentasi menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan menyesuaikan mesej
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Kempen diatur mengikut profil pelanggan untuk keterkaitan yang lebih baik
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Automasi memudahkan komunikasi yang cekap dan mengurangkan ralat manual
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Menjaga pelanggan maklum meningkatkan kepercayaan dan kepuasan
Integrasi dengan platform ecommerce sangat penting untuk kelancaran
Meneroka automasi baharu untuk mesej pembelian semula dan penilaian, memperluaskan segmentasi untuk kempen promosi dan mengintegrasi sokongan automatik untuk khidmat pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.