WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Pemulihan keranjang terbengkalai yang efisien untuk kasut wanita

Mirame Juana menggunakan automasi untuk mendapatkan semula pelanggan yang meninggalkan troli, sambil mengekalkan komunikasi yang segmen dan relevan.

Kasut Automasi pemulihan troli yang ditinggalkan Segmen E-dagang Nuvemshop Recuperacao de carrinho abandonado

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang troli mereka, mengurangkan kerja manual dan mengatur komunikasi secara bersegmen dan cekap.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Mirame Juana ialah sebuah kedai dalam talian yang mengkhusus dalam kasut wanita, menawarkan but, borcegos, kasut sukan dan sandal bermusim kepada pelanggan di seluruh Argentina sejak 2017. Ia beroperasi di platform e‑dagang dan berhasrat untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah dan meningkatkan penukaran. Pulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengurangkan kerugian dan meningkatkan keberkesanan jualan.

Menggunakan automasi yang dikonfigurasi untuk menghantar mesej khusus kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh tertentu, mengekalkan komunikasi yang relevan dan bersegmen untuk mengelakkan spam.

01 memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli
02 evita comunicação genérica e spam
03 mantém clientes informados
04 mengurangkan kerja manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kurangkan pengabaian troli dan elakkan komunikasi generik yang mungkin dianggap spam, sambil memastikan pelanggan terus berinteraksi dan dimaklumkan. Laksanakan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dengan segmentasi berasaskan tag, menghantar mesej yang diperibadikan untuk menarik kembali pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
kenal pasti pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
menghantar mesej automatik selepas masa yang dikonfigurasikan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
menggunakan pensegmentan berasaskan tag untuk memperibadikan komunikasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
berintegrasi dengan platform e‑dagangan untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan

mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas

Nilai pelaksanaan kempen besar-besaran yang disasarkan untuk audiens lain, seperti pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik, dengan memperluas penggunaan automasi untuk meningkatkan pembelian semula dan penglibatan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora