WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmentasi yang menghargai setiap pelanggan

Lilin Beraroma Aromatik menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dengan mesej yang dipersonalisasi.

Perfumeri Automação Pengkelasan Kempen WPP Marketing Sambutan

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, organisasi kempen yang lebih baik mengikut segmen dan pengukuhan hubungan dengan pelanggan melalui mesej yang diperibadikan dan disasarkan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menumpukan pada lilin beraroma dan produk aromatik untuk menyegarkan suasana, dengan penghantaran ke seluruh Brazil. Sasaran utama adalah pengguna yang berminat dengan wangian untuk rumah yang mencari kualiti dan variasi. Menyambut pelanggan baharu, mengukuhkan hubungan dan mengelakkan komunikasi umum melalui segmentasi yang berkesan.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu dan segmentasi berasaskan label untuk mengarahkan kempen tertentu kepada khalayak yang berbeza, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini.

01 Resepsi automatik pelanggan baru
02 Komunikasi bersegmentasi bagi mengelakkan spam
03 Mesej yang diperibadikan untuk profil yang berbeza
04 Redução do trabalho manual

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjalin hubungan yang rapat dan berkesan dengan pelanggan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan komunikasi umum yang boleh menjejaskan khalayak. Pelaksanaan automasi selamat datang dan penggunaan segmentasi lanjutan melalui label untuk mengatur kempen tertentu, memastikan mesej yang relevan dan tepat pada masanya untuk setiap kumpulan pelanggan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Segmentasi mengikut label memisahkan audiens untuk kempen tertentu Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Kempen yang disasarkan mengelakkan komunikasi umum Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi adalah penting untuk mengelakkan komunikasi umum

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mesej yang diperibadikan mengukuhkan hubungan dengan pelanggan

Integrasi memudahkan pengurusan dan kemas kini data

Memperluaskan penggunaan automasi untuk mesej troli, pembelian semula dan sokongan, selain meneroka integrasi untuk mengoptimumkan lagi pengalaman pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora