mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali
Tempoh yang dikonfigurasi: 15 · dengan mediaSegmentasi pintar dan automasi untuk penglibatan dan pembelian semula
Mooca Discos menggunakan automasi pembelian semula dan kempen bersegmentasi untuk mengekalkan pelanggan aktif dan terlibat.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, mengekalkan pelanggan yang diberi maklumat dan digalakkan untuk pembelian baharu, selain daripada organisasi kempen mengikut segmen tertentu.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Mooca Discos adalah kedai dalam talian yang mengkhususkan diri dalam penjualan rekod vinyl dan CD, baharu dan terpakai, dengan penghantaran ke seluruh Brazil, berfungsi sebagai marketplace muzik dengan katalog pelbagai untuk pengumpul dan pencinta muzik. Menggalakkan pembelian semula dan penglibatan pelanggan melalui mesej bersegmentasi dan automasi yang menggalakkan kembali dengan kupon.
Penggunaan automasi aktif untuk penghantaran kupon pembelian semula selepas tempoh yang disetting, disokong oleh kempen massal dengan segmentasi mengikut label untuk khalayak tertentu, mengelakkan mesej umum dan spam.
01
merangsang pembelian semula dengan insentif
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados
04
mengurangkan kerja manual
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengekalkan pelanggan yang aktif dan terlibat di marketplace dengan pelbagai produk fizikal, mengelakkan komunikasi umum yang boleh disalah anggap sebagai spam. Pelaksanaan automasi pembelian semula dengan kupon melalui WPP Marketing dan penggunaan kempen bersegmentasi mengikut label, memastikan mesej yang dipersonalisasi untuk profil pelanggan yang berbeza.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan sementara
Penggunaan terkini: Order Dibayar: penggunaan sekali sahaja
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
penghantaran automatik kupon selepas pembelian untuk merangsang kembali
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas para públicos específicos
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
integrasi dengan platform e-dagang untuk kemaskini dan komunikasi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
penggunaan mesej sekali-sekala untuk mengekalkan relevansi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
automasi memudahkan komunikasi berterusan tanpa meningkatkan kerja manual
insentif seperti kupon membantu mencipta konsistensi dalam pembelian semula
integrasi dengan platform dan segmentasi adalah penting untuk kecekapan
Memperluas automasi ke langkah lain dalam kitaran pembelian, seperti pengesahan pesanan dan kemaskini penghantaran, selain meneroka segmen baharu untuk kempen yang lebih bersifat peribadi.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.