Segmentasi dan automasi untuk meningkatkan pengalaman dan pemulihan jualan

Dublin Ecommerce menggunakan automasi dan penargetan untuk memulihkan troli, mengesahkan pesanan dan mengingatkan pembayaran.

Fashion dan aksesori Automasi pemasaran Pengkelasan Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Lembrete de pagamento

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual melalui pengesahan dan peringatan automatik, memastikan pelanggan maklum tentang pesanan mereka dan membina rangkaian komunikasi bersegmentasi yang mengelakkan spam.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian menjual vaporizer, jam tangan dan aksesori dengan penghantaran ke seluruh Argentina, fokus kepada produk import dan layanan nasional. Beroperasi di platform Wix dan berusaha mengoptimumkan komunikasi dan jualan. Pulihkan pelanggan yang meninggalkan keranjang, sahkan pesanan, ingatkan pembayaran tertunggak dan kirim kempen bersegmentasi kepada khalayak berbeza, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

Penggunaan automasi yang disusun untuk pemulihan keranjang yang ditinggalkan, pengesahan automatik pesanan dan peringatan bayaran tertunggak. Kempen pukal dihantar dengan segmentasi label untuk khalayak seperti pelanggan baru, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan

02 Confirmação automática de pedidos

03 Peringatan pembayaran tertunggak

04 Komunikasi bersegmentasi yang mengelakkan spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga pelanggan maklum dan terlibat, mengurangkan penyerahan keranjang dan bayaran tertunggak, serta mengelakkan komunikasi umum yang boleh dilihat sebagai spam. Pelaksanaan automasi khusus untuk pemulihan keranjang, pengesahan pesanan dan peringatan bayaran, digabungkan dengan kempen bersegmentasi yang menghantar mesej kepada khalayak berbeza.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi aktif untuk pemulihan keranjang yang tertinggal selepas 60 minit Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Penghantaran peringatan untuk pembayaran tertunggak Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mass campaigns segmented by labels for different audiences Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi menghindari komunikasi generik dan meningkatkan relevansi

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Pengesahan automatik memastikan pelanggan sentiasa maklum dan yakin

Peringatan bayaran membantu mengurangkan baki tertunggak

Memperluas automasi untuk selamat datang dan kemas kini penghantaran, selain memperdalam segmentasi untuk kempen beli semula dan penilaian, meningkatkan hubungan dan kesetiaan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora