WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan segmentasi untuk penglibatan berkualiti dalam blog kesetiaan

Blog menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan khalayak dengan mesej yang diperibadikan dan memaklumkan pelanggan.

Produk digital Automação Pengkelasan Pemasaran hubungan Fidelização WhatsApp

Ringkasan: Penambahbaikan komunikasi dengan khalayak, pengurangan kerja manual melalui automasi, penglibatan berkualiti yang lebih tinggi dan pemeliharaan pelanggan yang diberi maklumat sepanjang proses pembelian dan hubungan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Blog khusus mengenai petua, berita dan strategi untuk kesetiaan pelanggan, dengan fokus pada pengekalan, cashback, CRM dan pemasaran hubungan di Amerika Latin. Sasaran penonton termasuk syarikat, profesional pemasaran, pengurus hubungan dan usahawan yang berminat meningkatkan pengekalan dan hubungan dengan pelanggan. Menggalakkan penglibatan audien yang berbeza melalui mesej yang diperibadikan, mengautomasi komunikasi penting dan mengelakkan komunikasi umum untuk meningkatkan pengekalan dan hubungan berkualiti.

Pengguna Automasi untuk menghantar mesej sambutan kepada pelanggan baharu, pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemas kini penghantaran untuk memastikan pelanggan sentiasa diberi maklumat. Segmentasi khalayak dengan label untuk kempen khusus, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 automasi mesej penting
02 segmentasi khalayak untuk kempen yang disasarkan
03 Pengurangan kerja manual
04 comunicação personalizada e relevante

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga maklumat dan penglibatan khalayak tanpa menghasilkan komunikasi umum atau spam, serta mengautomasi proses untuk mengurangkan kerja manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Melaksanakan automasi untuk mesej penting dan segmentasi mengikut label untuk menghantar kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pelanggan Baharu (Selamat Datang): penggunaan sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
penghantaran automatik mesej sambutan kepada pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
segmentasi audien mengikut tag untuk kempen khusus Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
evita comunicação genérica e spam Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação é essencial para evitar spam e aumentar a relevância

automação reduz trabalho manual e melhora a experiência do cliente

mengekalkan maklumat pelanggan mengukuhkan hubungan dan kesetiaan

program kesetiaan digital harus menggabungkan automasi dengan segmentasi tepat

Mengembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen pukal dengan mesej yang diperibadikan, meneroka automasi baru untuk pembelian semula dan penilaian, serta memperbaiki integrasi untuk sokongan yang lebih cekap.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora